Сотню раз подумайте прежде чем связаться с этим банком
**Катастрофический опыт использования МТС Банк: полный провал во всём!**
Решил воспользоваться услугами МТС Банка, и теперь искренне жалею об этом решении. Начну с дебетовой карты — продукт, который должен быть максимально удобным для повседневного использования, превратился в настоящий кошмар.
**Интернет-приложение** — это отдельная история разочарования. После попытки входа в систему, служба безопасности банка заблокировала доступ к моим средствам без объяснения причин. И это ещё полбеды!
**Служба поддержки** — полное безобразие. Четыре часа попыток дозвониться! Каждые 30–40 минут ожидания в надежде услышать человеческий голос, и в итоге — сброс звонка. Это просто издевательство над клиентами!
**Безопасность** в банке, видимо, понимают как блокировку счетов без возможности восстановления доступа. Мои деньги оказались заморожены, а пути их возврата — туманны и неопределённы.
МТС Банк, вы называете это сервисом? Это больше похоже на попытку обмана клиентов! Не рекомендую никому связываться с этим банком. Потеря времени, нервов и, возможно, денег — вот что вас ждёт.
**Итог:** отвратительное обслуживание, неработающая служба поддержки, проблемы с безопасностью и доступностью средств. Бегите от этого банка как от огня!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Благодарность
Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк...
Все прошло хорошо
Сегодня 11.09 получил дебетовую карту скидка везде. Её мне привёз представитель банка Дмитрий У. Он зарарее мне позвонил и мы соответственно Договорились встретиться у меня на...
Прекрасная доставка
Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним...
Хорошие условия по кэшбекам
Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне...
Скидки классные
Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому...
Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом
25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что...
Дебетовая карта
Давно пользуюсь услугами МТС. Решила заказать карту МТС Банк. При оформление возникли небольшие проблемы, по умолчанию подтянулся адрес моей регистрации. Далее мне удалось...