Помучали, но в конце-концов решили

02.10.2025 09:33
987
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Из-за того что в одном приложении 2 банка — творится неразбериха.

Завел карту МТС Деньги, а к ней вклад МТС Банка в декабре 24 года.

При перечислении денег прилетела блокировка от банка. Нигде и никогда ничего подобного не было. Понадобились документы о происхождении денег. Пришлось повозиться.

В результате все-таки удалось разблокироваться через онлайн, за что спасибо. Правда еще обращался в чат банка в мессенджере, и там получил тоже блокировку, но уже от модератора и без объяснения причин, фактически не за что. Просьба разблокировать меня в мессенджере!  

МТС Банк
МТС Банк
2025-10-02T12:17:54+03:00
Здравствуйте! Для клиентов экосистемы МТС доступно надёжное и технологичное приложение, в котором объединены все финансовые продукты экосистемы МТС. Пользоваться приложением удобно и безопасно. У нас нет чата в мессенджере. Пожалуйста, будьте осторожны. Мы общаемся с клиентами только в официальных сообществах в социальных сетях. Ссылки на них указаны на нашем сайте: https://www.mtsbank.ru/

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.3%
решено проблем
4 555
отзыва
4 504
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все прошло хорошо

Оценка 5

Сегодня 11.09 получил дебетовую карту скидка везде. Её мне привёз представитель банка Дмитрий У. Он зарарее мне позвонил и мы соответственно Договорились встретиться у меня на... Читать полностью

11.09.2026

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами МТС. Решила заказать карту МТС Банк. При оформление возникли небольшие проблемы, по умолчанию подтянулся адрес моей регистрации. Далее мне удалось... Читать полностью

10.09.2026

Доставили куда нужно без проблем

Оценка 5

Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка