Отзыв о банке ОТП

03.10.2025 08:29
633
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Слышала много отзывов об Отп-банке и решила стать их клиентом. Оформила заявку на получение дебетовой карты и уже на следующий день представитель банка доставил мне дебетовую карту. Оформление заявки не доставили никаких проблем, всё ясно и понятно. На следующий день представитель банка позвонил за час до доставки и уточнил время, когда будет доставка. В заявленное время карта была доставлена. Представитель дал чёткие ответы на мои вопросы, и вручил мне карту. Никаких проблем с активацией дебетовой карты и входом в мобильное приложение у меня не возникло. Всё ясно и понятно. 

Встреча была 14.07.2025 в Коломне. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-03T14:45:12+03:00
Спасибо за отзыв. На какие ваши вопросы ответил сотрудник? Сколько времени длилась встреча? 08.10.25 Оценка засчитана.
user-189020680502
2025-10-07T16:52:31+03:00
Сотрудник дал чёткие рекомендации по использованию карты, рассказал все преимущества, так же порекомендовал другие продукты. Встреча прошла очень оперативно, в течение 10-15 минут. Быстро, чётко и оперативно.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-10-03T12:19:01+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.2%
решено проблем
7 064
отзывов
6 938
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Списание денег

Оценка 5

Обратился к оператору, так как незаконно было сделано списание денежных средств.  Оператор быстро уточнила всю информацию, и среагировала. Подсказала от куда было списание, и... Читать полностью

06.09.2026

Возврат за комиссию

Оценка 5

Мне списывали в предыдущие месяцы использования карты комиссию за уведомления. В какой-то момент я перешла на наличные и решила отключить услугу и вернуть деньги, так как списание... Читать полностью

06.09.2026

Время обработки кэшбэка

Оценка 4

Воспользовался дебетовой картой ОТП и решил через несколько часов посмотреть количество полученного кэшбэка после определённой транзакции. Напротив этой транзакции в истории... Читать полностью

06.09.2026

Отп банк

Оценка 5

Мне очень нравится банк,мобильное приложение,все быстро доступно,переводы без каких либо проблем,платить можно разными способами, поддержка на высоте ,ответ не заставит себя ждать... Читать полностью

06.09.2026

Оперативно подтвердили условия акции и назвали точные сроки выплаты

Оценка 5

Оценка: 5 (отлично)30.08.2026 обратился в онлайн-чат поддержки, чтобы уточнить детали по акции. Моя знакомая (друг) по моей рекомендации совершила покупку на 20 000 рублей, и я... Читать полностью

06.09.2026

ОТП лучший

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями о банке ОТП. На мой взгляд банк вызывает только положительные эмоции. Заказал дебетовую карту через приложение банки.ру и ни капли не пожалел... Читать полностью

06.09.2026

Я ошиблась, а операторы супер

Оценка 5

Хочу написать отзыв благодарности на банк отп, так как очень помогли мне с моим вопросом. Дело в том что я часто делаю покупки на озоне и плачу картой отп, так как мне это выгоднее... Читать полностью

05.09.2026

Продукты банка