Обман с кэшбеком по подписке
Пользуюсь картой данного банка и подключил там платную подписку по которой банк должен начислять мне 3 процента кэшбека по категориям продукты, такси, кафе и ресторан, а за остальные операции по 1,5 процента.
По началу всё работало отлично, но видимо через месяц банк решил, что пора обманывать клиента, вдруг прокатит. Комиссию за подписку банк конечно же списал, а вот повышенный кэшбек просто перестал начислять. По факту откровенный обман
Общаться с поддержкой банка бесполезно, они просто некомпетентны, составили обращение которое абсолютно не рассматривается и предложили тупо закрыть счета, со словами не нравится-не пользуйтесь.
Как вам подход данного банка? Будьте аккуратнее с подпиской не любит банк по ней кэшбек начислять. В документах скрины операций где вместо 3 процентов начислен 1,5 и скрин где подтверждение того что подписка активна
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка
Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам
Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница...
Не работало приложение
Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне...
Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!
При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом...
Райффайзенбанк возврат денег
Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было...
Банк простил мою ошибку
Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам...
Оперативная помощь в любом вопросе 24/7
Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была...
Ошибочные выписки на электронную почту
У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил...