Отличный кэшбэк и оперативная чат-поддержка
Выражаю огромную благодарность команде альфа-банка за готовность помочь и ответить на все вопросы 24/7!
03.10.2025 обратилась в чат-поддержки с вопросом: "Подскажите, пожалуйста, в колесе кэшбэка выпало 5% образование. Что входит в эту категорию?".
Специалист Айдар быстро и четко дал подробный ответ на мой вопрос, а именно: "В категорию Образование входит: Кэшбэк за оплату обучения в государственных и частных образовательных учреждениях, курсов и обучения на онлайн-платформах
МСС коды операций: 8211, 8220, 8241, 8244, 8249, 8299, 8351, 3990."
Консультация заняла не более 5 минут, ответ был понятным и развернутым. В конце специалист поинтерсовался, смог ли он ответит на мой вопрос, и, убедившись, что да, мой вопрос решен, поблагодарил за обращение и пожелал всего наилучшего! Очень приятно! Огромное спасибо за возможность получать кэшбэк в нужных категориях и обращаться в любое время в чат-поддержки для решения вопросов! Всегда быстро, понятно отвечают и обязательно помогают в решении всех вопросов. Благодарю!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...
Обращение
Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий...
Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги
24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат...
Получение карты
21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к...