Компетентные сотрудники поддержки Яндекс Банка
Добрый день! Столкнулся с проблемой в ходе работы с банком – не получилось оплатить через сервис банка Яндекс Пэй – когда подносишь телефон к терминалу с открытым приложением Яндекс банка с необходимым разделом (вроде все должно по логике сработать, но...) оплата автоматически проходит через другое приложение для оплаты по NFC. 2 октября 2025 года я обратился в поддержку Яндекс банка для получения информации о работе их сервиса по оплате через телефон, в течение получаса на связь вышел сотрудник поддержки, который подсказал, что для корректной работы Яндекс Пэй необходимо выбрать его как приложение по умолчанию для оплаты в настройках телефона. Теперь я могу пользоваться Яндекс Пэй без проблем.
Вообще, пользуюсь Яндекс банком уже больше года, банку есть куда расти – скорость поддержки обычно не радует, тем не менее, на связи с вами компетентные сотрудники, которые обычно находят решение проблемы. Продолжаю пользоваться услугами этого банка, так как мне нравится их бонусная программа – кешбэк обычно очень щедрый, его можно потратить в сервисах Яндекса, которыми все, наверное, уже пользуются. Кроме того, могу отметить удобное приложение, у него приятный глазу интерфейс.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Помогли снять блокировку со счета
Ранее у меня был сейв на котором я держала деньги. После окончания приветственной ставки я захотела перевести деньги сыну. Однако после попытке перевода мне пришло уведомления что...
Блок по 115 ФЗ. Яндекс банк молодцы. Респект и уважуха!
Здравствуйте. Вчера столкнулся с блокировкой карты в Яндекс банк. Решил, что проще закрыть счёт, чем танцевать с бубном и пытаться предоставить пачку документов. Первое, что очень...
Помощь с пополнением сейва
Здравствуйте, пользуюсь сейвами в Яндекс пее, неудобно стало постоянно переводить, решил подклчюить автопополнение. Но я не знал вообще есть оно или нет, поэтому решил сразу...
Благодарность
Здравствуйте. Хочу рассказать о своем опыте взаимодействия с картой Пэй на начальном уровне. Мне потребовалось пополнить свою карту Пэй. Как всегда, стала пополнять через...
Благодарность
Здравствуйте. Хочу поблагодарить поддержку Яндекс Пэй за помощь в вопросе. Я увидела в баннере приложения Яндекс Маркет предложение Товар за 1 рубль.В предложении было задание...
Изменение дизайна карты в мобильном приложении
14 сентября 2026 года в 14:15 я услышала информацию, что можно в мобильном приложении изменить дизайн карты в мобильном приложении Яндекс Банка. И 14 сентября 2026 года в 14:16...
Ошибочное списание
История странная. Покупала в пятерочке через кассу самообслуживани, деньги списали, а на кассе оплата не прошла. Обратилась в службу поддержки в приложении через онлайн чат...