Не совсем понятные условия кешбека
Часто пользуюсь Яндекс банком, так как у них отличные условия по начислению кешбека, адекватный процент и категории.
Обращалась в поддержку по поводу начисления кешбека в их магазине-партнере "Бристоль". Обещали 5%.
Обычно, баллы показаны при оплате уже. Я увидела, что у меня стандартный кешбек 2% высветился, как и за все покупки. Решила написать и уточнить. Сразу же прилетел ответ от бота, как я понимаю. Но ответ не соответствовал действительности. И вот через 15 минут после обращения пришел ответ уже по существу.
В акции все-таки не совсем корректно написаны условия, я перечитала много раз и не понятно, что нужно заходить в приложение именно Бристоля.
В ответе извинились, описали почему кешбек не начислен. Грустно, но ничего не поделать. Яндексу бы поточнее писать условия. Все-таки на мелочах многое строится и от мелочей многое зависит.
В целом, банк молодец, старается и идет в ход со временем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Помогли снять блокировку со счета
Ранее у меня был сейв на котором я держала деньги. После окончания приветственной ставки я захотела перевести деньги сыну. Однако после попытке перевода мне пришло уведомления что...
Блок по 115 ФЗ. Яндекс банк молодцы. Респект и уважуха!
Здравствуйте. Вчера столкнулся с блокировкой карты в Яндекс банк. Решил, что проще закрыть счёт, чем танцевать с бубном и пытаться предоставить пачку документов. Первое, что очень...
Помощь с пополнением сейва
Здравствуйте, пользуюсь сейвами в Яндекс пее, неудобно стало постоянно переводить, решил подклчюить автопополнение. Но я не знал вообще есть оно или нет, поэтому решил сразу...
Благодарность
Здравствуйте. Хочу рассказать о своем опыте взаимодействия с картой Пэй на начальном уровне. Мне потребовалось пополнить свою карту Пэй. Как всегда, стала пополнять через...
Благодарность
Здравствуйте. Хочу поблагодарить поддержку Яндекс Пэй за помощь в вопросе. Я увидела в баннере приложения Яндекс Маркет предложение Товар за 1 рубль.В предложении было задание...
Изменение дизайна карты в мобильном приложении
14 сентября 2026 года в 14:15 я услышала информацию, что можно в мобильном приложении изменить дизайн карты в мобильном приложении Яндекс Банка. И 14 сентября 2026 года в 14:16...
Ошибочное списание
История странная. Покупала в пятерочке через кассу самообслуживани, деньги списали, а на кассе оплата не прошла. Обратилась в службу поддержки в приложении через онлайн чат...