Спасибо Альфа банк

Хочу поблагодарить и сказать огромное спасибо за помощь! Сотруднику Альфа-Банка Геннадию, за то, что помог мне разобраться с моим не лёгким вопросом. По какой-то случайности у меня на карту наложили арест. Я положила сумму для списания приставам, но в течении 5 дней арест не снимали и в истории не отображалась моя сумма, которую я положила на счёт Альфа банка. Я испугалась подумала, не ужели я попала на мошенников??? Сразу же обратилась в чат поддержки Альфа-Банка и Генадий быстро помог во всём разобраться. Первую очередь попросил не нервничать и сказал, что сейчас во всём разберёмся. Сумму он сразу увидел, и сказал что всё хорошо, из за ареста не отобразился сам чек о списании, потому что списания не было. Попросил подождать немного, для того чтобы передать информацию о пополнении средств приставам И вот уже вечером карту разблокировали, и сумма лежала на моем счёту, деньги не списали. Я должна была их сама оплатить в кредитной организации. Всё подробно объяснила, быстро и чётко. Успокоил, задал вопросы по делу, для того чтобы он смог мне помочь. Спасибо большое менеджеру и Альфа банку, за справедливость и чесность в обслуживании!Альфа банк ни когда не списывает деньги, деньги могут арестовать например приставы, но не банк.Потом я задала ещё несколько вопросов о кэшбэке, на октябрь и Геннадий быстро попрощался со мной с уважением и сказал, что переключит меня на другого оператора он поможет мне разобраться. Так и вышло, за две минуты мы с девушкой всё решили. Всё легко ни чего сложного оказалось. Огромное спасибо Альфа банк за прекрасное и быстрое обслуживание, без выезда в банк. Можно решить много вопросов с менеджером быстро без визита в банк. Иногда нет времени ехать и стоять в очереди. Процветания Альфа банку!!! ❣️