Приведи друга - решили вопрос
Я сама давно пользуюсь картой Альфа-Банка. Даже пенсию там получаю, хорошие условия. И недавно я решила порекоендовать карту своему внуку. В это время как раз проходила акция с повышенным бонус за рекомендацию.
Я отправила ссылку, он сразу начал заполнять. Но так как мы были не в городе, то интернет был плохой. И после того, как он заоплнил заявку, страница выдала ошибку. Он поробовал вновь заполнить заявку, но с другим номером телефона и произошло то же самое. В третий раз он вновь ввел изначальный номер телефона и все прошло хорошо. А потом спустя пару дней я увидела, что заявки задублировали и их у меня отобрадается аж 3 шутки (как приглашений). Внук к тому моменту уже получил карту. Я начала переживать, что из-за этого мы не получим бонус. Я сразу написала в чат, все описала и рассказала. Честно говоря, уже была готова к тому, что мне откажут. Оператор Анастасия быстро подключилась к диалогу, все изучила. И успокоила меня! Высяснилось, что задублированные заяки никак не повлиют на бонус, что они просто аннулируются и пройдет только одна заявка. Я была очень рада, и успоколилась. И действительно, уже через пару дней пришел бонус!
Спасибо Ананстасии за чуткость и оперативность. А банку за хорошие условия и приятный подход.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Помогли с активацией карты
Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике...
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Помогли доначислить кэшбек
7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...