Банк отказывается исправлять технические баги
Простая процедура он-лайн открытия вклада превращается в МТС банке в целый квест. В процессе выясняется, что вклад с повышенной ставкой можно открыть только в мобильном приложении (в браузерной версии интернет-банка он не доступен). Далее при попытке открыть вклад в приложении не получается ввести сумму с копейками, только целые рубли. На составленное по этому поводу обращение технические специалисты ответили, что мне нужно идти в отделение банка и там открывать вклад. В любом другом банке вклад можно открыть он-лайн на любую сумму. Мне даже в голову не приходило, что может быть по другому.
То есть в 2025 году, когда кругом цифровизация, человек должен тратить время на поход в банк, нести туда наличные средства, чтобы программисты банка имели возможность не делать ненужную, на их взгляд, работу. Отличный подход, молодцы. Мой вывод: МТС - это банк, который создает клиентам больше проблем, чем приносит пользы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Благодарность
Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк...
Круто, что быстро
Привезли мне мой заказ 12 сентября 2026 года домой по улице Звенигородская 4 после обеда. Сначала я думал пользоваться обычной виртуальной картой, но с ней очень много проблем, как...
МТС Банк — очень быстро помогли в переоформлении карты и решили вопрос с накопительным счётом
Столкнулась с нестандартной ситуацией. Карта МТС Банка оформлена на моё имя, а номер телефона при регистрации был указан мужа. Открыла накопительный счёт , перевела средства без...
Все супер
Что-то не хотелось мне в этот раз никуда ходить, а мне нужна была новая карта, так как мою старую украли. Подумал, что будет лучше заказать доставку на дом, про улице 8 Советская...
Очень нравится
Временами попадается интересная реклама и это цепляет, чтобы посмотреть как на самом деле устроено. Именно так получилось с картой Скидка 12.09.2026, по которой можно будет открыть...
Быстрое решение вопроса с отменой доставки карты МТС Деньги
10 сентября обратился в чат поддержки МТС Банка, чтобы уточнить детали по заявке на дебетовую карту МТС Деньги — хотелось узнать, будет ли доставка курьером или нужно идти за...
Хорошая дебетовая карта
Решила оформить дебетовую карту МТС Банка потому что понравился кэшбэк в отличие от других банков, днём позвонил представитель банка Дмитрий и мы с ним договорились встретиться...