Никогда не используйте этот банк

05.10.2025 23:41
3633
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Расскажу вам такую историю про этот вышеуказанный банк. Решил я тут попробовать ихнюю "рассрочку". Как бог уберег, много не брал. Купил какой то мелочи около 4 или 5 тысяч рублей, дается она на пол года. Насчитали они мне платежи по 680 р. Подходит срок списания я закидываю 700 р и сплю спокойно. Но каково было мое удивление на следующий день после списания, когда я зашел посмотреть что же там. Оказывается мне не хватило 51 р и у меня повисла задолженность. Я доплатил, сетуя на мою ошибку. Странно думаю может ошибся, да не я точно помнил что платежи были меньше. Я помнил что в оповещении о своевременном внесении была именно та сумма 680 р. Зашел и увидел, что да именно 680 р. Я посмотрел график платежей нынешний, думаю что же случилось, а случилось то, что все платежи вырасли примерно на сто рублей. Сумма то небольшая, но сам факт. Техподдержка внятного ответа на вопрос, почему так вышло, так и не дала ответа. Все, что они сказали, ориентируйтесь на новый график. Вот так, еще раз, как бог уберег много не брать. Если кому то нужно могу скинуть переписку с техподдержкой.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-18T20:09:34+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2025-11-20T08:54:44+03:00
Здравствуйте! Чтобы мы смогли всё проверить, напишите, пожалуйста, нам через поддержку внутри Wildberries. ​Для этого: — В приложении Wildberries, нажмите на значок профиля в нижнем меню, пролистайте вниз и откройте раздел «Чаты» → Поддержка Wildberries. — На сайте www.wildberries.ru, откройте раздел «Профиль», пролистайте в самый низ до блока «Сервис и помощь» и выберите «Написать в поддержку».

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,46
средняя оценка
41.11%
решено проблем
11 941
отзыв
11 811
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Вайлдберриз Банка

Рассрочка частями

Оценка 5

Я часто пользуюсь маркетплейсов Велберис, и так получается, не всегда есть средства на срочную покупку. Банк мне в онлайн банке предложил рассрочку частями. Решила воспользоваться... Читать полностью

27.08.2026

Решение вопроса по погашению кредита и разъяснения по услуге WB Кэш в чате поддержки

Оценка 5

Я являюсь постоянным Клиентом Вайлдбериз Банка, пользуюсь различными услугами и продуктами. 20 августа 2026 года в 10:40 я обратился в поддержку WB Банка через мобильное приложение... Читать полностью

26.08.2026

Займ не выходя из дома на обучение

Оценка 5

Брала кредит в Вайлдберриз Банк на сумму 100 000 руб. на 36 месяцев. Деньги срочно понадобились на оплату годового обучения дочери в художественной школе она очень талантливо... Читать полностью

05.08.2026

Консультация по кредитному продукту

Оценка 5

  03.08.2026 Обращался в чат ЛК с вопросом по поводу условий трат с кредитного лимита wb кэш. Операторы : Кира , Алёна, Ульяна помогли мне разобраться с особенностями этого... Читать полностью

03.08.2026

Консультация по WB кэш

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сразу нескольким специалистам WB банка за профессиональную консультацию. 1 августа 2026 года я обратился в чат мобильного приложения банка... Читать полностью

02.08.2026

Я довольна

Оценка 5

31 мая 2026 я обратилась в поддержку банка в онлайн чат, потому что срочно нужны были деньги на товар, а их не было. Меня проконсультировала специалист Ирина. Она выслушала мою... Читать полностью

10.06.2026

Я постоянный клиент Вайлдберриз Банка в мае 2026 мне срочно понадобились деньги на мебель

Оценка 5

Я постоянный клиент Вайлдберриз Банка в мае 2026 мне срочно понадобились деньги на мебель для квартиры 12 мая написал в чат поддержки Ко мне быстро подключился специалист Дмитрий... Читать полностью

17.05.2026

Продукты банка