Отличный банк

07.10.2025 18:09
682
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

15 июля заполнила заявку на дебетовую карту от ОТП банка. А 16 июля её привезли уже к дому. Очень хорошо, что можно выбрать день и час, и тебе её доставят в удобное время. Получение заняло считанные минуты. Чтоб начать пользоваться картой, нужно скачать приложение ОТП банка, затем через некоторое время она начинает там отображаться, с номером счёта и баланса. В приложении всё очень понятно. Прошло 3 месяца с момента получения карты и я полностью довольна банком. Это один из лучших банков. Много раз обращалась в чат поддержки. Немножко не понятно было по оплате платежей. Операторы отвечают быстро и всегда помогают. Всё объяснили, и заплатить за ЖКХ получилось. Последние обращение в чат поддержки был 30.09.2025.Пообщалась со многими операторами. Но самый лучший ответ на мой вопрос дал оператор Павел. Речь идёт о выплате бонусов. Он посоветовал подождать до утра, и если бонусы не поступят, то нужно писать обращение. Так всё и было. Утром 1.10.2025.бонусов не поступило и другой оператор Светлана написала обращение. И буквально уже на следующий день 2.10.2025.,обращение было рассмотрено и поступили бонусы на счёт. Советую банк ОТП всем! Там всё честно и без обмана. 

ОТП Банк
ОТП Банк
2025-10-09T12:29:52+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.28%
решено проблем
7 023
отзывов
6 926
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Списание денег

Оценка 5

Обратился к оператору, так как незаконно было сделано списание денежных средств.  Оператор быстро уточнила всю информацию, и среагировала. Подсказала от куда было списание, и... Читать полностью

06.09.2026

Возврат за комиссию

Оценка 5

Мне списывали в предыдущие месяцы использования карты комиссию за уведомления. В какой-то момент я перешла на наличные и решила отключить услугу и вернуть деньги, так как списание... Читать полностью

06.09.2026

Время обработки кэшбэка

Оценка 4

Воспользовался дебетовой картой ОТП и решил через несколько часов посмотреть количество полученного кэшбэка после определённой транзакции. Напротив этой транзакции в истории... Читать полностью

06.09.2026

Отп банк

Оценка 5

Мне очень нравится банк,мобильное приложение,все быстро доступно,переводы без каких либо проблем,платить можно разными способами, поддержка на высоте ,ответ не заставит себя ждать... Читать полностью

06.09.2026

Оперативно подтвердили условия акции и назвали точные сроки выплаты

Оценка 5

Оценка: 5 (отлично)30.08.2026 обратился в онлайн-чат поддержки, чтобы уточнить детали по акции. Моя знакомая (друг) по моей рекомендации совершила покупку на 20 000 рублей, и я... Читать полностью

06.09.2026

ОТП лучший

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями о банке ОТП. На мой взгляд банк вызывает только положительные эмоции. Заказал дебетовую карту через приложение банки.ру и ни капли не пожалел... Читать полностью

06.09.2026

Я ошиблась, а операторы супер

Оценка 5

Хочу написать отзыв благодарности на банк отп, так как очень помогли мне с моим вопросом. Дело в том что я часто делаю покупки на озоне и плачу картой отп, так как мне это выгоднее... Читать полностью

05.09.2026

Продукты банка