Помогли разобраться
В конце мая я перевёл зарплату в мтс банк, за это должен был получать бонус по 1000 рублей три месяца, при выполнении условий акции, потом банк в июне предложил акцию с кэшбэком 15% на три категории, среди которых были азс и маркетплейсы, на два месяца, потом после окончания этой акции предложил акцию с 15% кэшбека на три покупки.. В общем на середину сентября все акции закончились, но выплаты пришли не все, а те, что пришли не совсем было понятно за что именно, в общем 18 сентября я написал в чат мобильного приложения и прям огромным таким сообщением выложил все свои вопросы, ответила оператор Дарья и начала разбираться что и как, выяснилось, что пришедший кэшбек это всё таки по первой акции с 15%, хотя и обозначен, как "за три покупки", что реальный кэшбек за три покупки августовский придет позже (и он действительно пришёл позже), а вот по поводу бонуса за перевод зарплаты сразу она ответ дать не смогла, почему выплачено только за два месяца, а не за три и составила заявку INC1308701, в общем Дарья большой молодец, спасибо ей за её работу!
Ну и в продолжении темы, чтобы не возникало вопросов что там с заявкой..заявка была рассмотрена через пару дней, оказалось, что в июне там сумма зарплаты была маленькая, из-за отпуска, а то, что она была большой в конце мая банк решил не учитывать, неприятно, что не проявили лояльность, но с другой стороны всё по условиям акции, не жалуюсь и на оценку работы Дарьи это никак не влияет
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Бонусы за накопления
6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В...
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Отличная карта
У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через...
Мне нравится как всё работает
Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026...
Все очень круто
Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от...
Все понравилось
Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на...
Доставка была вовремя
Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую...