Получение карты
Заказал карту 28.09.2025,привезли все в срок 7.10.2025, по времени в тот промежуток который был указан,за день до доставки пришло сим-уведомление напоминание о дате,времени доставки карты,сотрудник доставляющий карту позвонил за 10-15 минут предупредил о доставке,и уточнил удобно ли мне,потом по приезду позвонил,назвал марку машины,номер,цвет ,чтобы без проблем определить машину доставки.
Сотрудник был вежлив и компетентен,подробно рассказал о карте,о возможных доп.услугах,об возможном одобреном кредите,помог активировать карту,рассказал об услугах,объяснил как подключить гос.услуги,как добавить иконку на экран телефона,рассказал о возможности оплачивать ЖКУ без комиссии.
Установили приложение на айфон «поровну»,но к сожалению оно не работают на моем телефоне,пробовали разные методы,за что спасибо сотруднику.
Так же было рассказано о том как выбирать категории кешбэка,как он начисляется,и как можно его использовать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...