Отвратительный банк

Ситуация: решаю открыть счёт в Цифра Банке, сначала выпустить виртуальную карту, посмотреть-пощупать и может потом активно пользоваться. Скачиваю приложение, прохожу регистрацию и приходят смс: что произошла ошибка при создании заявки. Так несколько раз, понимаю что виртуальную карту мне не выпускают, звоню на горячую линию узнать причину. Говорят что так и так, техническая ошибка при создании заявки, вы можете либо подождать (но вряд ли это даст результата) либо оформить дебетовую карту, с доставкой курьером. Немного подумав, я соглашаюсь на доставку, ибо офиса банка нет в моём городе, зато курьер доставляет туда, лучше чем ничего, подумала я. По телефону оператор оформляет заявку, говорит что курьер будет в течении трёх дней, плюс столько же активация карты. Не быстро. Ну хорошо. Я дождалась курьера, девушка приехала ко мне на работу, на этом этапе уже начались проблемы. В договоре были ошибки, мои адрес и отчество написаны неверно, из-за чего ей пришлось всё вручную исправлять и переписывать каждый экземпляр. Наконец договор подписан, но что странно копию мне не отдали. Я забираю карту и мне говорят что придёт смс сообщение что кодом активации. Проходят сутки-двое, код не приходит... Я начинаю нервничать, пытаюсь войти по номеру карты — безуспешно. Звоню на горячую линию, спрашивают кодовое слово, я отвечаю. Говорят неверное, я думаю как так? Я уверена что указала именно его. На что мне говорят: сейчас суббота-воскресенье, это не рабочие дни, крайний срок активации карты — среда. Окей. Жду до среды, нифига не поменялось. Звоню снова. Та же ситуация, неверное кодовое слово, хотя все свои паспортные данные, номер карты и тд я назвать могу, я не знаю, может курьер записала не то слово или я действительно вафля и забыла его, что маловероятно, у меня на всех банках одно слово. Маринуют опять, говорят что перезвонят. Я на работе и не всегда могу поднять телефон, по итогу перезваниваю сама сегодня, снова меня маринуют пол часа и говорят что мне надо приехать в банк и подтвердить свою личность. Я отвечаю, что потому я и заказала карту доставкой, ибо у меня нет офиса вашего банка в городе. Спрашиваю зачем тогда вы доставляете карту и делаете всю эту процедуру, если надо ехать в банк? Как итог: ну вам похоже изначально надо было выпускать карту в офисе.