Сплошное надувательство! И безопасность приложения ноль
Срочно потретребывался потребительский кредит. Скачал приложение МТС деньги. Активировал виртуальную кредитную карту с лимитом на 324000.
И взял кредит на 300000 рублей потребительский. Закрыл в другом банке кредит остаток. Каково было моё удевление когда кредит из 300000 вырос в 467000 из за страховой. Со страховками я успел разобрался деньги мне вернули. Ну понятно я их внёс платёж процентную ставку мне пересчитали плотеж получился 12000 с копейками. Думаю ну ладно сам виноват не внимательно прочитал условия страховки.
У меня ещё была и сейчас есть кридитная карта. К сожалению что есть. Я попользывался ей ну думаю кредитный лимит в 324000 мне не нужен снизил его до 110000 закинул на карту 223000 и снизил кредитный лемит. Прошла примерно неделя кредитный лимит мне вирнули обратно. Я не стал его снижать подумал пусть будет. Но в оди прекрасный день а точнее 30.09.2025 мне приходит уведомление о том что у вас списали 150010 руб по кьюар коду. В это время я приложение не открывал и не каких оплат. Не совершал. Машейники мне не звонили. Мои акаунты не кто не взламывал. На телефоне нет сторонних программ которые могли бы воровать информацию. Я обслуживаю иликтронику и сам в этом разбираюсь. Да и коды о входе с устройства другого мне не приходили
И тут началась я написал в чате. Нечего толком не ответили. позвонил
На горячию линию попросил заблокировать транзакцию так как я её не совершал. На что получил ответ что у них нет такой возможности так как это якобы была оплата по коду.
Я поехал в банк для того что написать заевление в этот же день написал притензию о том что я не совершал данную операцию. И попросил выпеску по этой операции для того что бы обратится в полицию. На что получил ответ операция в обработке. Я поправил заблокировать операцию. Получил ответ что и они не могут этого сделать. Выпеску сказали на следующий день отправят мне на почту. Чего не сделали я звонил в тех поддержку много раз. В итоге я 03.10.2025 поехал в банк главный офис. Где узнал что моё обращение рассмотрено отказом. В отделении банка я позвонил в полицию. Узнал какие нужны выписки с горем пополам их получил. Закрыл полность кридит. и внёс недастающию на кредитную карту сумму написал заевление на снижение кредитного лемита до 150000 суммы которою списали но его по сей день не уменьшили
Ещё много чего я бы написал столько наговорили и потрепали мои нервы.
Но убило меня то что сказала мне сотрудница банка что недавно к ним приходил клиент и у него также с приложения с кредитной карты списали такую же сумму и что самое важное в ту же самую кредитную организацию!!!
Так что делайте выводы!
Жду пока сотрудники полиции сделают запросы. Потом напишу чем все закончилось.
Да и мне думаю придётся внести эти деньги для того что бы не портить кредитную историю.
О
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Платные услуги
Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают...
Премиальное обслуживание отключение
Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в...
Объяснили правила льготного периода кредитной карты
06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости...
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...
Льготный период по кредитной карте
Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...