Списание кредита

08.10.2025 12:58
683
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В банке имеется кредит. 2 июня завершил процедуру банкротства, принес в отделение банка решение арбитражного суда и мне сказали что в течении 80 дней ваш кредит спишется . Все другие банки списали кредиты и обновили данные в бки, ну максимум в течении 30 дней. На дворе уже октябрь, заходу в личный кабинет Газпромбанка и что вижу, кредит как висел так и весит.
юна горячей линии мне сообщают что регламенированных сроков списание кредитов нет. Это как так? Как мне понять когда вы соизволите списать мой кредит в 2030 году? мне нужен конкретныей ответ, сроки. на горячей линии сказали что процедура запущена , а когда у нее окончание никто не знает . Не заставляйте писать в ЦБ

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-10-15T00:05:52+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что данная ситуация доставила вам неудобства. На текущий момент банком проводятся все необходимые мероприятия по аннулированию задолженности по кредитному договору. Обращаем ваше внимание, что сроки проведения данных мероприятий действующим законодательством Российской Федерации не установлены. Задолженность будет урегулирована в порядке очередности. Планируемый срок – 1 квартал 2026 г. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Продукты банка