Обман на каждом шагу

Начну с того, что пользуюсь связью от МТС уже лет 20. И за это время привык, что МТС это всегда обман. Уж не знаю насколько нерентабельно обслуживать связь (говорят у всех операторов так), но пытаться постоянно отжать хоть что-то у людей, ну камон) Но так как нет у других операторов похожих лоу тарифов (для моего кнопочного телефона), приходиться мириться и постоянно следить за каждой копейкой. Мы с МТС как два сокамерника, всё время надо быть на чеку, только потеряешь чуть бдительность, сразу присунут тебе какой-нить премиум, защитника, 500 гигабайт интернета или ещё что-нить, не успеешь оглянуться, а с тебя уже что-то списали. Если вам звонят из МТС и говорят: "Вы наш давний клиент, мы вас очень любим, давайте поменяем ваш тариф"... Ну вы поняли :) Так вот. Всё таки чёрт меня дернёл заказать карту МТС Деньги, так как там обещают космический кэшбэк. Подумал, ну, буду осторожен. Но я их недооценил в очередной раз.
Когда я пошёл выбирать на сайте категории кэшбэка, потыкав в разные места много раз, я вдруг обнаружил, что кэшбэк начисляется баллами МТС. Баллами, Карл! В 2025 году. То есть потратить его можно только на оплату связи (и только себе). Специально снова сходил на страницу с предложением. Там нет ни слова про то что кэшбэк баллами, нигде. Даже в FAQ. НИ. ОДНОГО. СЛОВА. Ну допустим, думаю я. Зато есть приветственная ставка на накопительный счет. Воспользуюсь. Нажимаю на сайте "Открыть счет", отправляю код, получаю ответ "Вы открыли счет". Я пытаюсь найти этот счет на сайте. Его просто нет нигде. Потом уже я нашёл его в одном списке (это было вообще не просто), но так и не понял как его пополнить. В итоге я решил просто сделать на него перевод денег, думал может он тогда появится, или будет повод обратиться в поддержку. И хорошо что отправил только 100 рублей.
Далее я выбираю "Перевод между своими счетами". В списке куда перевести у меня никаких счетов с накоплениями нет. Там был 1) Мой счет МТС Деньги, 2) Мой телефон, 3) Мой кошелёк. Естественно я решил что "Мой кошелёк" это и есть счет для накоплений. Других вариантов то нет. И отправил. Смотрю, счет с накоплениями не пополнился. Думаю, что-то не то. Попытался с этого "Мой кошелёк" перевести деньги обратно на карту. Он требует 3% комиссии! ВЫ ПОНЯЛИ ДА?! Они всё равно это сделали, как я не был осторожен. Ведь не сделал ничего особенного, перевел деньги между двумя счетами, оба называются "Мой..." внутри банка. И УЖЕ ОКАЗАЛСЯ ДОЛЖЕН ИМ ДЕНЕГ! Как они это делают? Кто это всё придумывает? Это же магия, блин! Хорошо что это было всего 100 рублей (пишу стирая холодный пот со лба). Позвонил в поддержку, и там даже был живой оператор внезапно. Подсказали что без комиссии с этого "МОЕГО" кошелька можно на телефон отправить. Слава богу, что это было только 100 рублей. А как пополнять счет для накоплений (я поинтересовался, конечно без особого интереса уже) оператор не смог ответить. Как и что такое "Мой кошелек" внятно объяснить тоже не смогли. Надеюсь что этот отзыв опубликуют и сюда придёт кто-то из МТС и выкатит простыню о том что такое "Мой кошелек" и для чего он нужен. Но мы то с вами понимаем, ахаха. Сразу вопрос представителю МТС: почему с "МОЙ (внимание!) кошелек" на "МОЙ счет" в одной экосистеме комиссия на перевод? Если это не ловушка? Почему этот кошелек отображается в адресатах для перевода, а открытый для накопления счет нет?
Не только я покатался на этом обмане, вот отзыв бегло найденный в гугле https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11964615/ (женщина перевела сразу крупную сумму накоплений). И сколько ещё людей отзывов не пишущие. Копеечка капает, МТС?