Не способны закрыть счет третий месяц

08.10.2025 19:04
576
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

23-24.07.2025 написала заявление на закрытие расчетного счета. Сказали, что только через месяц можно прийти и отозвать согласие на обработку персональных данных. 8.10.25 случайно узнала, что счет мне так и не закрыли (ссылались на технический сбой), нужно подавать новое заявление. Я заново подала заявление на закрытие и на отзыв перс данных, для этого пришлось прийти в отделение. Вечером пришла смс о том, что перс данные отозвать нельзя. Опаратор сказал, что нужно приехать в третий раз 7.11.25 в отделение. Уже три месяца не могу распрощаться с банкам, хочу очень Не хочу когда-либо иметь дело с Газпромбанком. Также еще до того, как я стала клиентом, меня пушили смс рекламой, хотя я нигде на это согласия не давала. А банк в тот момент сказал, что Ничего сделать не может, тк я не клиент банка. Так и живем.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-18T16:12:07+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-10-09T11:04:36+03:00
Здравствуйте! К сожалению, мы не сможем отозвать персональные данные, так как у вас открыт счет в банке. Сейчас ваш счет находится на этапе закрытия. Стандартный срок закрытия – 30 календарных дней. После закрытия счета вы можете обратиться в офис банка и подать заявление на отзыв данных. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.33%
решено проблем
7 414
отзыва
7 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026

Отзыв об обслуживании в офисе банка

Оценка 5

21.08 посетил офис банка по предварительной записи через ЛК с целью получения дебетовой карты. Сотрудница в окне4 быстро выдала карту, дала пояснения по поводу открытия... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность представителю банка

Оценка 5

Появилась возможность открыть накопительный счет, начала сравнивать банки и выбор пал на Газпромбанк по рекомендации знакомой. Заказала вчера, сегодня уже карта была у меня... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка