Начисление кэшбэков
В этом банке уже 2 года явлюсь клиентом. "Заманили" меня кэшбэками. Очередной раз мне не начисли за некоторые покупки кэш, хотя выполнил все условия банка. Написал в чат, все пояснил, отправил скрин. Сперва ответа ждал минут 10, затем мне сказали, чтобы я стал ждать 10 числа следующего месяца. Когда я попросил, чтобы оформили мою заявку, сотрудник стал "отфутболивать". Хорошо что мой опыт подсказывает какие "буквы" надо писать в таком случае. Не подумайте ничего плохого, это я так выражаюсь, что в таком случае надо требовать и как. После этого сотрудник исчез. После того, я написал, что буду писать рекламацию, сразу появился другой сотрудник банка, попросил извинение и выслал номер заявки и обещал, что я обязательно получи все баллы до 10 числа. Сегодня 10 число, но ситуация не изменилась. Опять только слова. Не зря рейтинг ОТП Банка на 32 месте. Это уже далеко не првая проблема с этим банком. Пишу для того, чтобы следующие будущие клиенты этого банка подумали, связываться с этим банком. В офисе не все сотрудники корректны, также пытаются от себя "отфутболить", про горячую линию, я вообще молчу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Оформление дебетовой карты ОТП Банк
Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером...
Оформление дебетовой карты ОТП банка
Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро...
Доставка карты
Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в...
Снятие наличных
Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02...
Доставка
27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я...
Хорошая работа колл-центра
Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер...
Желание контактного центра решить вопрос
Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в...