Возможность открытия одним физическим лицом нескольких карт Пэй

12.10.2025 14:11
1887
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Являясь владельцем не одного, а нескольких телефонных номеров, в последнее время стала задавасться вопросом о возможности октрытия нескольких счетов одним физическим лицом на разные номера. Зная, что в большинстве банков запрещено иметь даже несколько аккаунтов в одном из сервисов экосистемы, и стремясь не нарушить никакие условия взаимодествия с Яндекс Банком, обратилась в службу поддержки с интересующим меня вопросом. 

Чаще всего обращаюсь в службу поддержки только в очень критических ситуациях, поскольку начинается либо длительная переписка с ботом, либо навязывание ненужных банковских продуктов со стороны оператора. Долго собиралась с силами и в конечном итоге отправила свой заветный вопрос в чат банка. 

Ответ от службы поддержки на мой вопрос поступил очень оперативно, но там содержалась вся необходимая для меня информация. Одно физическое лицо может иметь несколько карт (карта Пэй привязывается к конкретному аккаунту, если их несколько - для каждого аккаунта можно открыть отдельную карту). Далее я задала уточняющий вопрос по полнению карты, на него я тоже получила быстрый ответ.

Очень понравилось, что при общении со службой поддержки Яндекс Банка я получила ответы на интересующие меня вопросы, а в самом конце фразу: "Пишите, если возникнут вопросы, будем рады помочь". Диалог завершился на приятной ноте + мне не стали навязывать продукты, специальные предложения по которым "поступили" за время общения с поддержкой. 

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-10-12T20:29:40+03:00
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв 💖 Рады знать, что взаимодействие с нашей поддержкой оставило положительные впечатления! Мы всегда стараемся отвечать только по делу. Чтобы у модераторов получилось зачесть оценку за отзыв, пожалуйста, дополните его скриншотами обращений в нашу поддержку. Вы можете прикрепить файлы, нажав на синюю кнопку «Прикрепить документы» под отзывом. Старые переписки можно найти в приложении или на сайте: кнопка «Спросить в чате» → три полоски в левом верхнем углу → «Архив».

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,27
средняя оценка
37.88%
решено проблем
9 615
отзыва
9 543
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Начисление кэшбэка в сервисе "Яндекс карты"

Оценка 5

29.08.2026 я не смог заправить авто в Яндекс картах через сервис "заправки": был недоступен 95 бензин для выбора на колонке, смог заправиться только на кассе с картой Яндекса... Читать полностью

31.08.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Являюсь клиентом Яндекс банка более 3 мес, всем доволен. Недавно расплачивался в кондитерской по QR коду с использованием функции по счёту из другого банка. Операция выполнялась... Читать полностью

31.08.2026

Приоритетный счёт Яндекс пея

Оценка 5

Мой опыт взаимодействия с финансовыми сервисами Яндекса, в частности с приложением Яндекс Пэй, развивается весьма предсказуемо и пока оставляет нейтрально-положительное впечатление... Читать полностью

30.08.2026

История начисления баллов

Оценка 5

Мой опыт с сервисами Яндекса довольно обширен, поэтому, когда появилась возможность оценить и их банковские предложения, представленные через Яндекс Банк и приложение Яндекс Пэй, я... Читать полностью

30.08.2026

Объяснили за принцип зачтения акции

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка. В середине лета зашел в раздел с акциями, где за сохранение определенной суммы на балансе начисляют какие-то плюшки. Выбрал одну акцию. Сроки уже вроде... Читать полностью

29.08.2026

Рекомендую 👍

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами Яндекс банка, а точнее сплитом. Совсем недавно мне пришло одобрение на супер сплит, соответственно, я не упустила возможность. Буквально на днях я хотела... Читать полностью

29.08.2026

Онлайн-консультация в приложении банка

Оценка 5

23 июля 2026 года в 17:53 зашла в мобильное приложение Яндекс банка и увидела, что на балансе баллов кэшбэка по моей дебетовой карте их меньше, чем я ожидала: не хватало 114... Читать полностью

09.08.2026

Продукты банка