Полные ответы на мои вопросы
Отзыв о консультации в чате Яндекс банка, куда я обращалась 10.10.2025 с вопросами о кешбэке по карте Пэй. Консультируют быстро, буквально в течение пары минут подключается оператор, чем не каждый банк может похвастаться.
Мне была нужна консультация по кешбэку, так как помимо кешбэка в ежемесячной базовой категории (10% на Аптеки) мне выпала дополнительная призовая категория. По совместному применению двух категорий у меня были вопросы, а именно:
1. начислят мне кешбэк по обеим категориям или только по одной
2. какой лимит кешбэка в каждой категории и как он считается, суммарно или раздельно?
3. так как срок действия кешбэка в двух категориях (базовый и повышенный) мне нужна была консультация до какого числа я могу воспользоваться предложением
На все эти вопросы я получила от оператора полный ответ в понятной форме. В чате меня проконсультировали грамотно и полностью, мне не пришлось задавать наводящие вопросы, я осталась довольна. В итоге я воспользовалась картой пэй и получила кешбэк в соответствии с консультацией, полученной в чате.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Блок по 115 ФЗ. Яндекс банк молодцы. Респект и уважуха!
Здравствуйте. Вчера столкнулся с блокировкой карты в Яндекс банк. Решил, что проще закрыть счёт, чем танцевать с бубном и пытаться предоставить пачку документов. Первое, что очень...
Помощь с пополнением сейва
Здравствуйте, пользуюсь сейвами в Яндекс пее, неудобно стало постоянно переводить, решил подклчюить автопополнение. Но я не знал вообще есть оно или нет, поэтому решил сразу...
Благодарность
Здравствуйте. Хочу рассказать о своем опыте взаимодействия с картой Пэй на начальном уровне. Мне потребовалось пополнить свою карту Пэй. Как всегда, стала пополнять через...
Благодарность
Здравствуйте. Хочу поблагодарить поддержку Яндекс Пэй за помощь в вопросе. Я увидела в баннере приложения Яндекс Маркет предложение Товар за 1 рубль.В предложении было задание...
Изменение дизайна карты в мобильном приложении
14 сентября 2026 года в 14:15 я услышала информацию, что можно в мобильном приложении изменить дизайн карты в мобильном приложении Яндекс Банка. И 14 сентября 2026 года в 14:16...
Ошибочное списание
История странная. Покупала в пятерочке через кассу самообслуживани, деньги списали, а на кассе оплата не прошла. Обратилась в службу поддержки в приложении через онлайн чат...
Быстрое решение всех вопросов
Переводила деньги по номеру счета в другой банк, а средства не поступали. Обратилась в чат поддержки за решение по этому вопросу, оператор все проверил, объяснил, что зачисление до...