Через 2 месяца зарплатный проект так и не заработал

14.10.2025 12:17
546
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Оформляли зарплатный проект в августе. В сентябре наконец выпустили именную зарплатную карточку на сотрудника, оказалось, что забирать ее нужно в Москве, а не в моем городе. Никому не было интересно видимо где находится организация, хотя все документы таблицы и т.д. были отправлены и заполнены. Создали неименную, сотрудник получил. Но вкладка зарплатного проекта так и не появилась ни в веб-версии личного кабинета банка, ни в мобильной. Прошла неделя, техподдержка кормить обещаниями "проблема решается, вам позвонят." И никто не звонит, и ничего не меняется. Сотрудник принят, а зарплату на карту не провести. Вот такой банк.

МТС Банк
МТС Банк
2025-10-21T08:36:24+03:00
Здравствуйте! Извините нас за сложности с подключением зарплатного проекта. Мы все исправили. Проверьте это, пожалуйста, в приложении и личном кабинете и сообщите о результате в комментарии к отзыву.
user-175223055945
2025-10-27T13:03:03+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Благодарность менеджеру Анне

Оценка 5

Добрый день!  Меня зовут Елена, я бухгалтер организации ООО ЛИИ-МЕК РУС 7724851369.  Наша компания открыла рс 19.08.2024 у Кляжевой Анны, в дополнительном офисе на ул... Читать полностью

20.11.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратился в офис к сотруднику Екатерине М г. Ухта пр.Ленина д.27 с просьбой до выпуска зарплатной карты моему сотруднику. Екатерина помогла с заполнением документов на до выпуск... Читать полностью

30.07.2024

Лучшее обслуживание в офисе в г. Псков

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса банка в г. Псков по адресу ул. Гоголя, д. 2. Началось с того , что менеджер Г-ая Ольга очень вежливо, подробно рассказала о... Читать полностью

13.06.2024

МТС Вклад 15,7%

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обслуживания в офисе МТС банка в Соловьёвске. Часто посещаю его, сегодня попал к Арине, она ответила мне на все вопросы, оформила вклад на пол года по... Читать полностью

16.05.2024

Выражаем благодарность сотруднику

Оценка 5

Выражаем благодарность за многолетнее, более 12 лет, сотрудничество Главному специалисту операционного отдела Дополнительного офиса «Ростовский» ПАО «МТС-Банк» С-ой Екатерине... Читать полностью

05.03.2024

Благодарность ведущему специалисту

Оценка 5

Наша компания работает с МТС банком около пяти лет, наш ведущий специалист С-ва Екатерина, всегда на связи. Если я обращаюсь с проблемой, то Екатерина всегда помогает, вникает... Читать полностью

15.01.2024

Положительный отзыв о сотруднике МТС-Банк

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность МТС-Банку, а в особенности сотруднице филиала в г.Волжском Волгоградской области Татьяне В-не П-ко! За её компетентность и быстрое... Читать полностью

22.12.2023

Продукты банка