Приложение

16.10.2025 09:23
604
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

16.10.2025 обратился в Челябинске в дом РФ потому что не мог войти в личный кабинет. В банке меня встретила сотрудница спросила какой у меня вопрос, я сказал что нужно войти в приложение. 

Мне сразу предложили пройти за ее стол, она спросила у меня андроид или айфон, спросила нужно ли установить приложение. Я сказал что приложение уже установил но не могу в него войти потому что не знаю номер счёта. Она попросила паспорт, и продиктовала номер счёта чтобы я мог его ввести.

Все отлично, вежливо, по времени заняло минут пять так что я доволен.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-17T16:06:00+03:00
Спасибо за отзыв. Прикрепите, пожалуйста, к отзыву фото договора с банком с вашими ФИО (конфиденциальную информацию можно скрыть). 27.10.2025 Засчитали оценку.
user-927223074017
2025-10-20T08:49:27+03:00
Здравствуйте. Фото договора прикрепил.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-10-16T12:07:14+03:00
Добрый день! Благодарим вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших клиентов. Рады, что вы остались довольны! Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у вас только положительные впечатления! 🌸 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,69
средняя оценка
24.77%
решено проблем
1 832
отзывов
1 811
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Открытие текущего счета

Оценка 5

Я обратился в отделение банка города Тюмень. Встретили без очереди, сразу предложили установить мобильное приложение. Установили быстро и качественно, отвечая на все мои вопросы... Читать полностью

23.09.2026

Первое посещение

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом первого визита в офис Банка ДОМ.РФ на Университетской в Казани. До этого дел с банком не имела, привлекли высокие ставки по вкладам. При входе в... Читать полностью

21.09.2026

Помогли установить приложение и авторизоваться

Оценка 5

Пришел в отделение в Дом РФ на Марксисткой 21.09.2026 около 13:00, меня встретила менеджер Анастасия, получил талон с 006. Меня сразу же пригласили на установку, так же очень... Читать полностью

21.09.2026

Новый клиент

Оценка 5

Сегодня была в офисе Банка в Тюмени нужно было открыть счет эскроу, на планшете взяла талон и меня пригласили в 1 окно, надежда уточнила вопрос обращения, мы подписали документы... Читать полностью

21.09.2026

Благодарность выделенному менеджеру банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить персонального менеджера банка "Дом Рф" Лилию А-ну за качественную работу. Этот сотрудник банка заслуживает всяческих похвал. Я общался со многими выделенными... Читать полностью

18.09.2026

Отличный сервис и профессионализм сотрудников в ДОМ.РФ (отделение на Университетской, 2)

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения банка ДОМ.РФ по адресу ул. Университетская, д. 2. Недавно обращалась в данный офис для открытия дебетовой карты, а также для... Читать полностью

17.09.2026

Открытие счета для ипотеки

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на Ул Сакко в Тюмени по поводу счета ЭСКРОУ, администратор любезно помогла установить приложение. Все сделала быстро и оперативно. После пригласили в 1... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка