Добрый день!
14.10.2025г. В 16:30 обратился в банк по вопросу повышенной ставки кредитного договора номер √137****1932.
15.10.2025г. 15:05 Поступил звонок от Банка, для урегулирования и пояснения результатов рассмотрения моего обращения номер √1987716.
В телефонном разговоре специалист банка очень грамотно и открыто пояснила причину изменения повешения ставки и дальнейшее действия чтобы с моей стороны (клиента) не было допущенно очередного нюанса.
16.10.2025г. В 10:30 В приложении банка произведено изменения кредитной ставки, и уменьшение оборота денежных средст на 5 операций сумму 10 000.
Выражаю благодарность банку за выделенные денежные средства для приобретения автомобиля "АвтоСтиль-Особый".
Банк пошел мне на встречу при обращении, и просьбой вернуться на прежнюю ставку, тем самым я обязуюсь выполнять требования договора по карте Халва 5/10000 тр.
Отдельное спасибо девушке сотруднице которая в телефонном разговоре была вежливая грамотная с обращением с клиентом банка .
Желаю достижений в карьерном росте!!!
С уважением Ваш клиент Б-ян Гарегин Т.!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность банку!
Добрый день! С 26.08 по 05.09 находилась в больницу на плановой операции и совсем забыла, что мне по карте Халва нужно делать траты 10 тыс и 5 операций, в итоге, находясь в...
Реструктуризация кредита
Выражаю большую благодарность сотруднику банка, Татьяне 🥰. Предложила несколько вариантов реструктуризации платежа по рассроске на автомобиль. Очень полезный инструмент у банка...
Вопрос по страхованию КАСКО
15 сентября 2026 года примерно в 10.40 самарского времени обратилась с вопросом о необходимости повторного страхования КАСКО. Нужно ли страховать авто по КАСКО повторно на втрой...
О возврате к первоначальным условиям по кредиту
4 сентября я обратился в СовКомБанк с просьбой вернуть первоначальные условия по автокредиту (мной единоразово не была соблюдена минимальная сумма расходных операций 10000₽ за...
Банк решишь проблему по возврату ставки по автокредиту
Хочу выразить благодарность за оперативное решение вопроса по возврату ставки и условий автокредита. По невнимательности нарушила условия 5*10 по кредитной карте, что повлекло...
Горькая Халва
Навязаные условия по автокредиту покупки по карте Халва, должно быть 10 покупок в месяц на сумму не менее 20 000 руб, после 10 дней истечения периода присылают уведомление -"Ставка...
Частичное досрочное погашение
Здравствуйте, хочу рассказать как погасил часть кредита. Сегодня 7 сентября 2026г. примерно в 9.30. Нужно было погасить часть автокредита, в чате общался с оператором Мариной...