Лучшее обслуживание в банке Точка

16.10.2025 16:35
616
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • 13 октября подключила в банке Точка подписку Плюс на дополнительные переводы физлицам. И спросила в чате сколько можно переводить с этой подпиской. Сразу же мне ответил специалист Александр. Сказал, что я подключила подписку на дополнительные 400 тысяч рублей. Написал какой лимит по моему тарифу, сколько я уже использовала в этом месяце и какой остаток с учётом подписки.
  • Я уточнила не будет ли комиссии если переводить по номеру карты определённую сумму. Александр написал сколько мне ещё доступно в этом месяце по номеру карты, и сколько доступно для переводов по СБП. Это касалось не только тарифа, но и технических лимитов, в общем - учёл все нюансы. Всё стало понятно, благодарю за быстрые ответы и нужную информацию.
Точка Банк
Точка Банк
2025-10-17T13:40:52+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку работы Точка Банка. Рады, что Александр смог быстро дать ответы. Понимаем, как важно, чтобы информация о тарифах и лимитах была понятна и доступна. Поэтому в наших тарифах нет скрытых комиссий и условий. Счастливы, что нашли ответы на вопросы. Будем рады видеть в чате и по телефону, мы рядом круглосуточно!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
26.92%
решено проблем
923
отзывов
907
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Обслуживание в банке

Оценка 5

Недавно открыла счёт в Точка Банк по рекомендации. Как у молодого предпринимателя у меня возникает много вопросов, в которых хочу разобраться сама. В чате с банком в этом всегда... Читать полностью

15.09.2026

Самая лучшая онлайн поддержка бизнеса

Оценка 5

На мой счёт по ошибке пришли деньги от контрагента. Поэтому 14 сентября спросила в чате с банком, как его вернуть. Через пару минут мне ответила Юлия. Она рассказала, как сделать... Читать полностью

15.09.2026

Задолженность перед налоговой

Оценка 5

В Точке пользуюсь сервисом Онлайн-бухгалтерия. В августе пришёл акт камеральной проверки, где говорилось, что налог не был уплачен в срок. В поддержке подготовили ходатайство для... Читать полностью

12.09.2026

Отзыв о Точка банке

Оценка 5

Обратилась в чат с поддержкой в мобильном приложении Точка банка 6 сентября 2026 года в 11:50, спросила про лимит перевода себе по СБП и наличие комиссии. Буквально в эту же минуту... Читать полностью

09.09.2026

Онлайн-бухгалтерия

Оценка 5

Больше трёх лет открыт счёт в Точка Банке для ведения бизнеса по ИП. Использую также их сервис Онлайн-бухгалтерия, который помогает с отчетностью для налоговой. И всегда можно... Читать полностью

09.09.2026

Отзыв по банку Точка

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом обращения в поддержку Точка Банка. Я работаю с этим банком уже несколько лет, очень нравится, что могу написать с любым вопросом и... Читать полностью

08.09.2026

ФН и ОФД

Оценка 5

У меня открыт счёт в Точка Банке, я ИП. Также приобретала в Точке онлайн-кассу 2в1 со встроенным эквайрингом. К ним сразу же приобрела ФН и ОФД. В один из дней, мне на почту... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка