Спасибо за понимание и снижение ежемесячного платежа)

16.10.2025 22:57
564
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Взял в ренессансе кредит на любые цели, в данном случае брал на курсы - хотел переучиться на новую профессию. Пока учился год, ежемесячно платил нормально, поскольку еще со старой работы не уволился. Но как закончил учебу, сразу ушел чтоб через карьерный центр можно было устроиться. Устроиться-то устроился но рассчитывал на начальную зарплату минимум 90, а в итоге стартовая зп 65. Естественно сразу возникла серьезная такая дыра в бюджете, учитывая что до этого работал и получал 120 в месяц) Поехал в офис на Вернадского, чтобы решить вопрос по ЕП, кстати почти не ждал, минут 10 мб. Приняли быстро, работал со мной Виталий. талон на 10.15, в это время и приняли. И неожиданно с пониманием отнеслись. Я объяснил, что в будущем уже стажером не буду и буду больше получать. А пока мне чуть снизили ежемесячный платеж и уже сильно комфортнее стало, эти деньги вообще не лишние.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-28T08:31:20+03:00
Уточните, пожалуйста, дату обращения в офис банка. Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть заявление на выпуск карты, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 30.11.2025 Дополнительные материалы от автора получили. Благодарим за обратную связь. Оценка зачтена.
user-645921428859
2025-11-01T00:47:01+03:00
обращался 8.10
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2025-10-17T08:15:12+03:00
Добрый день. Нам очень приятно, что вы уделили свое время и рассказали о своем опыте взаимодействия с банком. Мы всегда стараемся идти навстречу клиенту, если это в наших силах. В вашей ситуации специалист предпринял все необходимые меры для решения возникшего вопроса. Рады, что всё разрешилось положительно. Надеемся, что ваша ситуация будет примером того, что мы нацелены только на конструктивный диалог и решение вопроса. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,95
средняя оценка
37.62%
решено проблем
742
отзывов
732
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Ошибка в реквизитах, платеж успели вернуть до просрочки

Оценка 5

 7 июля 2026 года я пополняла кредит в Ренессансе переводом из другого банка. И только после отправки перевода я поняла, что ошиблась в одной цифре номера счета. Деньги ушли, а... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Продукты банка