Забыла пин код от карты

17.10.2025 01:17
966
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Заказала карту давно, и достаточно долгое время не пользовалась. Но тут решила возобновить использование, так как у этой карты очень выгодное обслуживание. Банк сам по себе очень хороший, нет комиссии на любые переводы, а самое главное это бесплатное обслуживание, а также удобное приложение. Написала в онлайн чат, можно ли поменять Пин код. Думала уже не получится переделать, и прийдётся ехать в банк. Но помощница помогла мне переделать Пин код, и все что я не знала рассказала. Очень хороший банк, и обслуживание. Советую присмотреться к нему и прочитать все условия. Гарантирую, что вам понравиться этот банк. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-28T16:21:43+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о ситуации более подробно, как именно сотрудник помог решить проблему, какую информацию предоставил сотрудник в рамках консультации? 29.11.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка зачтена.
user-700115066813
2025-11-02T01:46:57+03:00
Забыла Пин код от карты. Сначала вспоминала какой ставила, т. к выпустила карту давно. А в банкоматах и при оплате больших сумм нужен ПИН-код задумалась об этом. Решила написать в онлайн чат, потому что это быстро и легко. Написала помощнице об этом. Она оперативно рассказала как можно поменять ПИН-код, вместе с ней мы его поменяли. Очень рада этому.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2025-10-20T16:23:44+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Будем стараться и дальше радовать вас высоким качеством обслуживания и сервисов. Дмитрий Бачурин Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,31
средняя оценка
17.72%
решено проблем
409
отзыва
388
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам

Оценка 5

Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница... Читать полностью

12.08.2026

Не работало приложение

Оценка 5

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне... Читать полностью

08.05.2026

Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!

Оценка 5

При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом... Читать полностью

24.03.2026

Райффайзенбанк возврат денег

Оценка 5

Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было... Читать полностью

21.02.2026

Банк простил мою ошибку

Оценка 5

Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам... Читать полностью

05.02.2026

Оперативная помощь в любом вопросе 24/7

Оценка 5

Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была... Читать полностью

22.01.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Продукты банка