Обманули, задвоили операции и какой-то овердрафт впаяли

17.10.2025 10:59
507
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Оформил кредитку, 14.10 и 15.10 совершил покупки, какие-то покупки отменял сразу же, деньги сразу же возвращались на счет, продолжал дальше покупать. 15.10 зашел вечером все проверить, все было норм, остаток был верный. 16.10 я зашел еще раз проверить карту, смотрю у меня минус 70 тысяц, банк видимо в мой ДР решил мне подарок сделать. Написал в чатик банка, сказали что норм все будет, никаких штрафов, через 2 часа все "ляжет" на места и сотаток обновится. Сегодня утром захожу, ничего не поменялось, в чатике сказали проверяйте вашу выписку и да у вас овердрафт. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ БАНКОМ, ЭТО ОБМАНЩИКИ! Они задвоили мне 2 операции с одним RNN кодом, в чате вообще пофиг, спишут ваши деньги и бегай потом по судам, а в банке скажут проверяйте выписку.

Уралсиб
Уралсиб
2025-11-06T09:07:49+03:00
Добрый день! Спасибо за уделенное время. Денежные средства разблокированы и доступны для совершения операций по вашей карте. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. С уважением, Банк Уралсиб.
a_truf
2025-11-09T21:29:59+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

43 место
2,58
средняя оценка
32.9%
решено проблем
1 521
отзыв
1 483
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Помогли составить выписку по карте за месяц

Оценка 5

7 сентября 2026 года мне понадобилось получить выписку по карте за период с 01.08.2026 по 01.09.2026. Самостоятельно найти в мобильном приложении, где можно сформировать выписку за... Читать полностью

07.09.2026

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредитной карты

Оценка 5

Вечером 24 августа 2026 я оформила кредитную карту банка Уралсиб. Заполнила все данные и отправила заявку на рассмотрение. В течение трёх минут заявка была одобрена и мне было... Читать полностью

25.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по разблокировке карты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд... Читать полностью

17.08.2026

Обслуживание на высоте.

Оценка 5

Подала заявку на кредитную карту через сервис Банки. ру. Быстро откликнулся Уралсиб. Позвонил представитель банка, уточнил намерения, договорились о встрече. Карту привезли домой... Читать полностью

13.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026

Продукты банка