Попытка N2 или снова не задалось....

19.10.2025 20:32
513
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я уже была клиентом банка. И закрывала карту. И вновь открыла. И видимо мы вновь попрощаемся... 

За почти 10 месяцев не улучшилась работа консультантов. В других банках буквально разжевывают, если непонятно. Вот открыла я дебетовую карту в октябре, трачу себе деньги и не понимаю участвую ли в акции "Приятный кэшбэк". Скинули ссылку, вроде как карту нужно было для участия в акции получить раньше, а консультанты не занимаются ручной проверкой соблюдения условий, так было озвучено в переписке. А я просто хочу понять стоит ли и дальше тратить деньги или ну эту акцию... Официальный ответ могу получить? 

К сожалению, хорошую оценку я ставить банку не буду. 

Т.к. консультанты прозрачно не консультирую т, карту получить курьером не удалось, заводила две заявки и мимо, пришлось получать в отделении. Ну и условия всяких акций не прозрачные. Взять тот же Совкомбанк с соблюдением кучи условий, все вопросы в чате регулируются на ура... Больше ничего ни хорошего ни плохого писать не хочу. Мнение о банке не изменилось

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-31T12:24:49+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-10-22T08:44:14+03:00
Здравствуйте! К сожалению, у сотрудника контактного центра отсутствует возможность проверки участия клиента в акции «Приятный кешбэк». В соответствии с п. 3.1.2 проведения маркетинговой акции [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/183/cxr2fothbxkcj1tkb0225cas0k7zefic/Usloviya-provedeniya-marketingovoy-aktsii-_Priyatnyy-keshbek_-_s-20.11.2024_.pdf]«Приятный кешбэк»[/URL], вы не являетесь ее участником. В этом пункте есть информация о переходе по ссылке, размещенной в рекламной публикации, содержащей специальные параметры для идентификации источника. По результатам проведенной проверки установлено, что полученная карта оформлена не по требуемой ссылке. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка