Очень хорошее общение

20.10.2025 10:18
733
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день, обращался в интернет банке (чате) к сотруднику банка, 20.10.2025 года в 09:13 мск, на все мои поставленные вопросы помогла специалист Наталья, доброжелательно отвечала на все вопросы, помогла разобраться в послевоенной проблеме. Банк и сотрудники, всегда вежливы с клиентами, всегда идут навстречу и помогают со всеми вопросами и проблемами. Всем друзьям рекомендую ИнгоБанк. Желаю процветания, и повышения сотруднику Наталье.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-31T10:06:40+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. С каким вопросом/проблемой обращались в банк? Как решился ваш вопрос? 20.11.2025 Спасибо за дополнение. Оценка засчитана.
user-218420120528
2025-10-31T10:12:15+03:00
Добрый день, обращался 20 октября 2025 года в чат банка через приложение ИнгоБанк. Вопрос был на счёт, остатка на счёте, карта была заблокирована, а денежные средства оставались на счёте, вопрос был о том как вывести данные денежные средства с счёта, на карту этого же банка, только с другим счётом. Данный вопрос решила консультант банка, Наталья. Помогла, решить вопрос всё рассказала. В чтении часа денежные средства перевели на другой счёт. Консультант Наталья, вежлевый сотрудник.

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,46
средняя оценка
22.64%
решено проблем
679
отзыва
165
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Инго Банка

Спасибо за помощь, сделали квитанцию

Оценка 5

21 августа 2026 года в 18:10 обратилась в чат поддержки Инго Банка — мне нужна была справка по конкретной операции. Сначала ассистент в чате уточнил последние четыре цифры карты... Читать полностью

21.08.2026

Кешбэк ингорублями

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Ингосстрах, пользуюсь дебетовой картой для повседневных расчётов, коплю кэшбэк в ингорублях за покупки — удобно, когда бонусы можно потом потратить на... Читать полностью

18.08.2026

Узнала лимиты переводов Инго банка

Оценка 5

Я решила разобраться с лимитами по дебетовой карте Инго-банка, так как планировала совершить крупный перевод. Думала что будет какая-то валакита и решила написать в чат поддержки... Читать полностью

30.07.2026

Помогли разобраться в программе лояльности

Оценка 5

29 июля 2026 года я обратилась в чат Ингобанка в 19:37 присоединилась оператор Наталья. Мне нужна была помощь в том чтобы разобраться в программе лояльности,что такое иного рубли... Читать полностью

29.07.2026

Продление срока действия карты

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить техническую поддержку и оператора чата Инго Банка Анну в помощи которую они мне оказали в решении вопроса с окончанием срока действия дебетовой... Читать полностью

29.07.2026

Помогли сделать первый платеж

Оценка 4

07.07.26 обратился в чат банка с вопросом, как в приложении с помощью Инго карты пополнить баланс номера телефона Сотрудник чата банка Дарья перенаправила меня в раздел Платежи... Читать полностью

29.07.2026

Помогли узнать реквизиты

Оценка 5

Сегодня 28 июля 2026 года я обратилась за помощью в чат Ингобанка, в 20:23 присоединился оператор Илья, в чат я обратилась для того, чтобы мне помогли узнать реквизиты карты, так... Читать полностью

28.07.2026

Продукты банка