Проценты взяты в два раза больше тарифа
Добрый день, банк взял проценты при кредитном лимите( кредитная карта МТС Деньги, оформлена в марте 2025) 50000,
Ззадолженность на момент платежа 45-49, в 5600( минимальный платеж был выставлен в 6600).
Онлайн поддержка была согласна сначал, что при ставке 59,9%(скрины и съемка экрана имеется) платеж процентов в месяц 11,9%. Думаю, говорит что это в два разв больше, чем указано в тарифе и о комаететности специалистов не нужно.
Причем проценты за предыдущий платеж были по тарифу(2500). Навилось травление про два льготных периода, про формулы расчета процетов( где укзано дни использования, процентная ставка и сумма долга, это все скрины имеются ). Я не представляю, и любой 5 классник не представить, как за плюс 30 дней использования в этой формуле на выходе я получил в ДВА раза больше проценты
Вывод один, банк утаил причину взызсканию процентов в два раза больше процентов и не дает объяснения, и прочто закачивает разговор
Требую обьяснить ситуацю и вернуть взятую сверх договора сумму
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Объяснили правила льготного периода кредитной карты
06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости...
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...
Льготный период по кредитной карте
Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Льготный период длинный
У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...