Блокировка всех счетов из-за перевода самому себе
Оформил кредитный продукт в банке. После подписания договора, средства были зачислены на дебетовую карту (счет) банка МТС через 4 часа. Так как привык пользоваться другим банком, перевожу часть этих денег себе же в другой банк. Блокировка. Звонит робот, требует унижаться и отвечать на вопросы. Перезваниваю в контактный центр чтобы поговорить с человеком. Максимально грубо разговаривает сотрудник, сложилось впечатление что если дать им чуть больше вольностей начнут переходить на личности. На один из моих вопросов касаемо блокировки перевода мне в грубой форме говорят: "Это я тут задаю вопросы!" Невероятная наглость. Я что уже преступник? Не понимаю такого отношения. Как итог заблокировали не просто перевод. Заблокировали доступ в личный кабинет и все счета и карты на 2 суток. Опять же повторюсь за перевод самому себе по своему же номеру телефона. И потом еще и спрашивают зачем переводите в другой банк -- Ну он хотя бы не блокирует мне банковские услуги за переводы самому себе.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Благодарность
Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк...
Все прошло хорошо
Сегодня 11.09 получил дебетовую карту скидка везде. Её мне привёз представитель банка Дмитрий У. Он зарарее мне позвонил и мы соответственно Договорились встретиться у меня на...
Прекрасная доставка
Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним...
Хорошие условия по кэшбекам
Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне...
Скидки классные
Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому...
Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом
25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что...
Дебетовая карта
Давно пользуюсь услугами МТС. Решила заказать карту МТС Банк. При оформление возникли небольшие проблемы, по умолчанию подтянулся адрес моей регистрации. Далее мне удалось...