Хамство поддержки ЯБанка уже за гранью абсурда
при авторизации из браузера поддержка отказывается отвечать на вопросы мотивируя это тем что я якобы не авторизован.
вопрос как я мог написать в чат, не будучи в нем авторизованным - игнорируется.
вопрос (со скриншотом в чате) о том, как так получается, что я, не будучи авторизован вижу в том же окне в котором открыт чат, данные аккаунта - логин и номер телефона, вижу осток баллов плюса, баланс карты, баланс сейва - игнорируется.
приложил скриншот, где в одном окне видно утверждение высокомудрой поддержки о том что я якобы не авторизован (многократно мне повторенное) и мой номер телефона (частично закрыт ***) и мой логин и балансы баллов плюса, карты и сейвов.
требую объяснений, на каких основаниях яндеск банк предоставляет кому попало (я ведь именно "кто попало", если не авторизован с данной страницы браузера через яндекс id ?) мои персональные и финансовые данные
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Спасибо за уведомления
На днях искал, поначалу я прям хотел, чтобы на телефон приходили СМС про каждую операцию — как-то с ними спокойнее, знаешь: телефон в руке, уведомление пикнуло, сразу видишь, что...
Объяснили как нужно оплатить покупку, чтобы получить 100% кэшбэк
Здравствуйте, в течение практически всего августа мне было доступно предложение кэшбэка дня в Яндекс Банке. Через мобильное приложение Яндекс пей, я заходила в банер, раскручивала...
Отзыв на чат поддержки
Мне банк предложил поучаствовать в акции с фиксированным кэшбэком за покупки от 100 рублей, на которую я с удовольствием согласилась. Зарегистрировалась в ней и начала совершать...
Чат поддержка
Обращался в чат поддержки Яндекс Пэй 31 июля 2026 года примерно в 17:16. Вопрос касался порядка возмещения одной из покупок. Написал в чат, оператор ответил в течение минуты...
Благодарность
Здравствуйте, очень хочу поблагодарить Яндекс Пэй. Я 03/09/26 в 09:54 делал заказ в Пятерочке с кэшбэком 25% по балдежной категории на сумму 1650 рублей. Обратился в чат поддержки...
Добавление карты в пей
Я активно использую приложение Яндекс Банка для своих финансовых нужд, и его интерфейс меня полностью устраивает - всё понятно и легко находится. Это делает повседневные операции...
Суммирование кэшбэка
Яндекс очень необычный банк с огромным количеством всяких акций. Очередная акция - ежедневный кэшбэк в различных категориях. Она появилась у меня в августе 2026 года. Один раз в...