Статья 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" запрещает обусловливать приобретение одних товаров обязательным приобретением иных услуг или продуктов

22.10.2025 21:45
446
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

На сайте заполнил заявку на дебетовую карту, хотел стать зарплатным клиентом. Пришла смс о ее готовности и возможности забрать в любом офисе банка.

В отделении сотрудник заявила, что дебетовую карту они выдают ТОЛЬКО в комплекте с кредитной картой. При моем отказе от последней, сотрудник, также заявил, что другого варианта нет. И если что, есть возможность ее заблокировать через неделю, не раньше. 

Я не делал заявки на кредитную карту! В получении одной дебетовой мне отказали. Понимаю, что я, наверное, невыгодный клиент. Что у меня будет? зарплата, покупки, может какой-нибудь небольшой вклад. Но только таких, как я - много. Поэтому я искренне изумлен такой позицией банка. Зачем пишу здесь? Интересно узнать чем руководствуетесь такими решениями.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-06T12:09:33+03:00
Укажите, пожалуйста, в комментариях, адрес отделения банка, куда вы обращались. 02.12.2025 С учетом полученных дополнений оценка зачтена.
cortel777
2025-11-06T15:48:33+03:00
Тамбов, ул.Советская 23
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-10-23T09:17:24+03:00
Здравствуйте! Оформление кредитной карты не является обязательным условием при получении дебетовой карты. При оформлении дебетовой карты может быть одобрена кредитная карта в качестве предложения на основании вашего согласия, полученного на сайте. Заключение договора и открытие счета карты осуществляется только с согласия клиента после подписания комплекта документов. Приносим извинения за доставленные неудобства. Чтобы мы могли провести проверку, пожалуйста, укажите в комментариях адрес отделения банка, куда вы обращались. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка