Обманщики

23.10.2025 22:07
670
23
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

По многочисленным моим обращениям №82560806 от 06.10.2025г., 82411512 от 03.10.2025г., 82561755 от 03.10.2025г., 82665708 от 03.10.2025г., 82777507 от 10.10.2025г. в чат поддержки ПАО «МТС-Банк» сообщаю, что мои обращения не рассмотрены и запрашиваемые документы не предоставлены в полном объеме.

29.07.2025 года я оформила в учебном центре «ПрофЭст» ООО «Центр современной косметологии» (ИНН 5018052263), курс «Профи с выдачей 2 Свидетельств о профессии» стоимостью 72 000,00 рублей в рассрочку по ссылке https://link.tinkoff.ru/2Zo1n2g8uYm и подписала в интернет-банке ПАО «МТС-Банк» кредитный договор ТРК061630/007/25 от 29.07.2025г.

По состоянию на 11.10.2025 года условия кредитного договора со стороны ПАО «МТС-Банк» не исполнены в полном объеме, а именно - денежные средства не перечислены Получателю (ООО «Т-Покупки») по реквизитам, указанным в Заявлении о предоставлении кредита и открытии банковского счёта № TPK061630/007/25 от 29.07.2025г.:

Раздел 1.Параметры банковского продукта

«Прошу Банк осуществить оплату предоставленных мне товаров/услуг по следующим реквизитам: Сумма средств, подлежащая перечислению: 64656 руб. 00 коп.; Назначение платежа: Перечисление по КД № TPK061630/007/25 от 29.07.2025 за приобретенные товары/услуги. Сумма 64656 руб. 00 коп., в т.ч. НДС, если применимо; Наименование получателя: Общество с ограниченной ответственностью "Т-Покупки"; ИНН: 7743414212; Р/с: 40702810810001412553; Банк получателя: АО "Тинькофф Банк"; БИК: 044525974; К/с: 30101810145250000974; Заемщик (ФИО):-------

Предоставленная справка от 10.10.2025г. б/н ПАО «МТС-Банк» и банковский ордер №369206 от 31.07.2025г. (копии прилагаются) по моему обращению 82665708 от 03.10.2025г. не являются подтверждением перевода денежных средств Получателю (ООО «Т-Покупки»). Плательщиком и получателем в банковском ордере выступает ПАО «МТС-Банк».

06.10.2025 года я обратилась в чат поддержки Т-Банк с просьбой проверить операцию по данному кредитному договору. Т-банк подтвердил, что денежные средства не поступили на р\с 4****3 ООО «Т-Покупки» (переписку прилагаю).

Обязательства по кредитному договору TPK0*****5 от 29.07.2025 погашены мною в полном объеме 06.08.2025г. Справка о полном погашении №25-2541154 от 30.09.2025г. прилагается.

МТС Банк
МТС Банк
2025-11-01T11:53:23+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Видим, что вы полностью погасили задолженность по кредитному договору. К сожалению, средства еще не были перечислены нашим партнерам. Мы уже работаем над исправлением этой ситуации и в ближайшее время направим платеж по предоставленным реквизитам. Пожалуйста, ожидайте.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.94%
решено проблем
4 370
отзыва
4 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка