Уточнение условий применения повышенного кешбека за покупки в магазине-партнёре Альфа банка (Дикси)
В конце сентября среди категорий кешбека мне выпала "23% Дикси доставка", это предложение меня заинтересовало. Но в описании категории я не нашёл ответов на все вопросы. Было не ясно, актуально ли это предложение, если я ранее уже делал заказ в Дикси, действует оно только в приложении или также на сайте Дикси, могу ли я совершить несколько покупок, за каждую из которых будет кешбек, или оно действует только на первую покупку в октябре. 1 октября 2025 года с этими вопросами я обратился в чат приложения Альфы, робот вопрос не понял, через 8 минут подключился оператор Василий. Уточнив информацию, Василий вернулся и сообщил, что заказ можно делать и в приложении, и на сайте магазина, главное, чтобы оплата была Альфа картой. На моё уточнение, может ли быть несколько заказов с кешбеком, Василий уточнил, что да, но общая сумма кешбека при этом не превысит 3000 рублей, а также он может не сразу отобразиться. Мои сомнения были развеяны и я в октябре сделал несколько покупок в Дикси, как из приложения (там удобнее выбирать любимые товары), так и на сайте Дикси доставка. За каждую из покупок действительно был начислен кешбек, но не 23%, а 22 с хвостом, видимо такова формула начисления. Хочу поблагодарить Василия за полный ответ, Альфа банк и магазин Дикси - за щедрое предложение! Скрины переписки и покупок в Дикси прикрепляю к отзыву
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...
Обращение
Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий...
Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги
24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат...
Получение карты
21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к...