Аккредитив

27.10.2025 19:44
844
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Начну с того что это первый банк плюющий на бумаги им же напечатанные и потписанные . Так сложилось что продали квартиру людям взявшим ипотеку в данном банке . Для удобства и более оперативного перевода средств с продажи открыли счет в том же банке . Точнее дебетовую карту так как счет открыть не получилось с веб приложения даже с помощью тех поддержи . Что тут говорить технологии . Но не об этом речь. Открыли аккредитив на имя покупателя . Дальше все как по инструкции. Все предоставили с росреестра . И сказали нам ждать до 5 рабочих дней . Пока ждали конечно познакомились с отзывами о данном банке . Стало не по себе . Решили перечитать договор . Так вот банк сам прописал в договоре 3 дня на перевод средств продавцу . Естественно они уже прошли . Вопрос возникает . Зачем банк пишет для себя условия которые не собирается исполнять . Сидим теперь и думаем поменяется ли ситуация после 5 рабочих дней . Учитывая предыдущее отношения к сторонам договора . И банк это или фикция если собственные бумажки филькины грамоты .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-09T18:08:02+03:00
Спасибо за отзыв. С документами ознакомились, оценку зачли. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Уралсиб
Уралсиб
2025-11-06T08:58:04+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Мы ценим вашу обратную связь. В рамках проведенной проверки установлено, что ипотечная сделка проведена 17.10.2025, 22.10.2025 предоставлены документы в банк для раскрытия аккредитива. 29.10.2025 произведено раскрытие аккредитива (5 рабочих дней). В соответствии с Положением Банка России от 29.06.2021 № 762-П «О правилах осуществления перевода денежных средств» проверка документов, предоставленных Получателем для исполнения аккредитива, осуществляется ПАО «БАНК УРАЛСИБ» в течение 5 (пяти) рабочих дней, следующих за днем их получения. Также мы проверили работу сотрудников и консультации. Сотрудники действовали по регламенту. Подтвердить нарушения с нашей стороны не можем. Надеемся, что помогли во всём разобраться. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,54
средняя оценка
32.44%
решено проблем
1 480
отзыва
1 443
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Срочно номер договора

Оценка 5

Вот отзыв для банка  21 июля 2026 года. В 14:34 я зашёл в чат поддержки «Уралсиба» через приложение. Хотел узнать, где посмотреть номер договора по счёту — в личном кабинете... Читать полностью

21.07.2026

Помогли в разблокировке

Оценка 4

12.07.2026 оформил заказ в Озон магазине и хотел оплотить с крдитной карты Уралсиб. Операция была отклонена банком. После последовал звонок в 14.30 из банка, уточнили данные (ФИО... Читать полностью

12.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Помогли прояснить ситуацию с кэшбэком

Оценка 5

Добрый день! 23 апреля 2026 года в 8.30 часов обратился в чат Банка Уралсиб. В 8.30 подключился и оператор (без имени), он спросил чем может помочь? Я написал, что вчера совершил... Читать полностью

29.04.2026

Спасибо большое за оперативную помощь оператору контакт центра Кириллу!

Оценка 5

Накануне вечером, при попытки открыть приложение, получил сообщение: "Обновите Уралсиб Онлайн. Эта версия больше не поддерживается. Для продолжения работы нужно обновить приложение... Читать полностью

31.03.2026

Поддержка

Оценка 5

Недавно заказала себе карту Уралсиб банка, захожу и не понимаю, висит какая то еще карта, с деньгами , я написала в поддержку. Оператор подключился быстро, объяснил, что это... Читать полностью

22.03.2026

Продукты банка