«Замечательный» супер сплит от Яндекс банка
Добрый день!
Искренне верю, что мой опыт поможет вам не допустить подобных ошибок при сотрудничестве с Яндекс Банком.
27.10.2025г., мной было оформлено два сплита, т.к. я увидел возможность оформления на 6 месяцев без переплат на Яндекс Маркет. Проверил несколько раз, что будет просто оплата за товары равными частями без процентов. Оформив Сплит, решил сразу проверить в приложении банка когда нужно будет внести первый платеж. Что я увидел? Правильно - ежемесячный платеж и проценты. Не может быть, подумал я, ведь все проверял внимательно перед оформлением. Техническая поддержка разводит руками, просит скриншоты, которые я любезно предоставил и даже показал им, что могу и дальше оформлять новые товары в суперсплит на 0 0 6 месяцев без переплаты. Спустя тонны переписок с поддержкой, представители банка извинились и предложили отменить заказы и переоформить их на другой срок. Как здорово придумано! В текущей ситуации я уверен, что вина полностью лежит на стороне Банка, все скрины у меня есть. Отменять заказы и платить проценты я не собираюсь. Более того, я подниму этот вопрос выше, если ситуация не будет урегулирована. Высшие инстанции должны знать, что происходит на самом деле.
p.s. а я еще и нахваливаю банк последние пол года, как классно у них сейвить и платить со стикера, пересмотрю своё отношение.
Надеюсь мой отзыв был полезен и позволит вам избежать подобных ошибок. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка
Лучший банк
Вчера при оформлении заказа дважды была списана сумма с карты. Обратился в поддержку банка, оператор подключился очень быстро и решил вопрос буквально в течении нескольких минут...
Открыть СУПЕР СПЛИТ
Добрый день. Хочу рассказать как я решила открыть карту Супер Сплит. Дело в том, что при попытке подвязать госуслуги возникала ощибка что то не так с адресом. Я обратилась в чат...
Быстрая помощь поддержки в вопросе закрытия лимита Яндекс Сплит
Обращалась в службу поддержки по поводу закрытия Яндекс Сплита с лимитом 150 000 рублей и получения официальной справки о закрытии счета для предоставления в банк. Оператор ответил...
Установка приоритетной карты
Зарегистрировал и получил кредитную карту Яндекс Банка (Сплит) и сразу побрёл в опции, чтобы установить карту Пэй, как приоритетную (чтобы случайно лишнего не переплачивать...
Внимательнее с рассрочкой Яндекс-Сплит
Пользуюсь Сплитом и Яндекс.Пэй довольно давно, нравятся их акции и спец.прежложения. Недавно понадобился ноутбук, экстренно, долго-долго выбирала, встала перед дилеммой купить...
Досрочное погашение супер сплит
Появились деньги заранее погасить кредит. Написал в поддержку, но мне ответил робот с неактуальными инструкциями. Продолжил задавать наводящие вопрос и наконец-то пришел живой...
Погашение долга по кредитной карте супер сплит
31 августа 2026 года я самостоятельно пыталась в приложении банка первый раз погасить досрочно долг по кредитной карте супер сплит, но ничего не получалось, я не понимала как на...