Обман участников реферальной программы

Хочу поделится своим незабываемым опытом участия в реферальной программе Альфы.

Началось все с того, что в начале сентября порекомендовал я дебетовую карту Альфы своему другу по реферальной ссылке. Дальше начались "чудеса":

Друг тратит деньги с карты, а в зачет выполнения покупки не засчитываются. Я подождал-подождал и решил написать в поддержку. Спрашиваю, мол, а скажите-ка, уважаемые, почему у друга выполнение условий не засчитывают? Мне в ответ молвят - не видим мы накаких трат с карты друга. Спрашиваю друга - как так? Друг отвечает - не знаю, уже больше 2000 по ней потратил. Вернулся я и описал ситуацию ТП. Оказалось понятие "совершить любую покупку" - это совершенно не значит совершить любую покупку. Нужно именно приложить карту к терминалу и расплатится. Всякие QR коды в зачет не идут. Удивился я, поведал эту историю другу, друг так и сделал. Вроде как сию операцию банк соизволил зачесть и с барской руки отсыпал вознаграждение обоим.

Далее увидел я очень привлекательный банер с обещанием заплатить 5000 за приглашение второго друга. Говорилось в том банере: "ВЕСЬ сентябрь!!! (важно) платим двойную сумму за приглашение и 5000 за второе приглашение" (скриншоты прилагаю). Поднапрягся я, и, не без труда, нашел второго человека. Будучи уже стрелянным воробъем, пояснил ему что именно надо делать. Вознаграждение пришло почти сразу. С одним большим НО! Вместо 5000 начислили 2000.

Ну что-ж, здравствуй, назойливый бот, здравствуй, оператор. Спрашиваю девушку: любезная, что за кидалово? Куда подевались обещанные 5000? На что мне девушка отвечает: все в порядке, это у нас система такая. Доплатим мы вам оставшиеся 3000 до 27 октября.

Ну, нам спешить некуда, подождем конечно. Долго ли, коротко, настало 27 октября. Денег как не было, так и нет. Что-ж. Действуем по проверенной схеме: здравствуй, назойливый бот, здравствуй, оператор. Спрашиваю вновь девушку: мол, 27 число на дворе, а обещанного так и нет. Отвечает мне девушка: я все проверила, все условия выполнены, ждите. Сегодня ну вот 100% деньги придут.

Как вы, наверное, уже догадались, деньги так и не пришли. И снова здравствуй, техподдержка.

На этот раз отправлять подождать меня уже не вышло, и оператор Алина, неожиданно для меня, выкатила мне некий не виданный доселе документ, в котором говорилось, что сентябрь в Альфа Банке начинается с 4 числа, а все, кто пригласил друга с 1 по 3 сентября дружно и организованно идут в лес. 

Тут я понял, что из меня натурально делают дурачка и пошел сюда поделиться своим мнением об этой чудо-организации.

Уважаемые представители Альфа банка! Это вы, конечно, лихо придумали: выкатить промо с одними условиями (посмотрите внимательно на скриншоты - там нет ни текста под звездочной, ни какой-либо ссылки на дополнительные условия. Зато там четко и ясно написано: ВЕСЬ СЕНТЯБРЬ), затем нарисовать никому не известный документ, который прямо противоречит условиям озвученного вами промо (то, что из 3-х сотрудников вашей же техподдержки двое были совершенно не в курсе его существования - это о многом говорит) и таким образом спокойно дурить своих наивных клиентов - это, конечно, браво! Но, не скажу, что это поспособствует росту репутации вашего банка.

Со своей стороны считаю вышеописанные действия обманом и умышленным введением в заблуждение своих клиентов. Ну и, конечно же, никогда в жизни больше, ничего связанного с вами, я не порекомендую.