Отказ в закрытии накопительного счета и переводе денежных средств
Решил закрыть накопительный счет и получить свои денежные средства. Лично подал в отделение банка в г. Санкт-Петербурге на пр. Большевиков д.3 заявление о закрытии счета 11.10.2025. Сотрудник банка уверил, что через час денежные средства можно получить в кассе, но ни через час, ни через 4 деньги не были получены ссылаясь на высокую загрузку при рассмотрении заявлений. Через 3 дня 15.10.2025 приехал в это же отделение банка, где сотрудник с удивленным лицом сообщил, что прошлое заявление оформлено некорректно и необходимо всю процедуру повторить. Повторно оформленное заявление от 15.10.2025 о закрытии счета остается без результата. При обращении 29.10.2025 через чат мобильного приложения Газпромбанка оператор сообщил о необходимости обратиться в отделение банка (3 РАЗ) и сообщил что заявление отсутствует.
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ В ЭТИМ БАНКОМ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Отзыв о доставке
Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так...
Клиентоориентированность
Я открыл on-line накопительный счет в гпб. 31 июля решил его пополнить. Все сделал вовремя и по московскому времени и по своему региональному (мск+2). 1 сентября решил получить...
Отзыв сотруднику по имени Юля в офисе на ул пр победы 39 Казань
Обратились с мужем по и открытии вкладов 14-00 час 11 сентября мне и мужу нас консультировалась Юля номер 1*** а дальше не знаю очень нам понравилась очень очень грамотно и...
Обслуживание клиента
Мне надо было было переоформить вклад. Был принят без очереди Павлом Ф-вым. Менеджер вежливый, культурный и отличный специалист. Мне 80 лет и самому разобраться с вкладами было...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Отлично
Быстро проконсультировали и оказали услуги. Хотел открыть вклад- консультант банка всё разъяснили, помогла сориентироваться в предложениях а также помогла сориентироваться в...