Отказывают в снижении лимита по карте
19 октября написала в чат банка с просьбой снизить лимит по кредитной карте. Робот принял заявку и на этом все затихло. 24 октября со мной уже общалась Наталья, которая так же приняла заявку на снижение лимита. Далее пошли дни ожидания: 25,26,27 лимит так и не был снижен. Сотрудник, к сожалению в чате нет его имени, составил зачем-то лишнее обращение, по которому пришел ответ мол у них технические ошибки, обратитесь позже. Затем 29 числа также в чате робот принял заявку на снижение лимита. Больше суток прошло, он так и не меняется. Тут уже сотрудники начинают говорить, что якобы ждут от меня какого-то ответа. ужасный банк. Захочешь закрыть счета и уйти из него-не отпустят. Не рекомендую никому. Закрою все счета и больше никогда им пользоваться не буду
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...
Льготный период по кредитной карте
Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Льготный период длинный
У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...
Подписка и кредитная карта
Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный...