Обманом заключили договор с НПФ Альфа
Добрый вечер.
17.10.2025г, я приехал в офис банка, ул. Свободы 82 в Челябинске, для того, чтобы закрыть счет и перевести денежные средства на свой счет в другом банке.
Мне не хотели снимать ограничения на пользование картой и счетом в ЛК, хотя я предоставил все возможные документы для этого.
Взяв талон и дождавшись очереди меня встретили два специалиста банка. После того, как два раза я назвал им код, который был в смс, на третью смс меня попросили передать им свой телефон. И сказав, что для перевода средств мне нужно оформить какую-то "защиту", стали сами нажимать на моем телефоне, что-то. Сказали, что если этого не сделать, то денежные средства могут не придти. Я ничего не понял. Потом мне отдали телефон и я уехал. Этим же вечером, пройдя по тому самому смс, я узнал, что специалисты Альфа банка, оформили на меня ПДС в НПФ Альфа и перевели на него, без моего ведома 2000 рублей. Договор 14/****24.
Я просто хотел, чтобы мне дали возможность дальше использовать карту Альфа банка, а меня просто обманули.
Сейчас я готовлю обращение в вешестоящие инстанции.
Будьте внимательней с этим банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...
Обращение
Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий...
Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги
24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат...
Получение карты
21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к...