Ребята, вот это поддержка! Спасибо за честность и выгоду!

01.11.2025 12:17
412
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу похвастаться и сказать огромное спасибо поддержке Яндекс Банка! У меня был запутанный вопрос по «Сейфу»: я видела, что какие-то промо-ставки менялись, и уже сама запуталась, на что я вообще могу рассчитывать.

Написала в поддержку 2 октября, ожидая, что мне пришлют длинную ссылку с общими условиями, в которых ещё полдня разбираться. Но нет! Меня приятно удивили.

Сотрудник буквально за минуты всё разложил по полочкам и сообщил суперновость: мне доступна ставка 17% с ежедневной капитализацией! Я как раз сравнивала предложения на рынке, и это оказалось наилучшим вариантом, без всяких сомнений.

Так приятно, когда тебе не просто отвечают, а действительно помогают сэкономить и заработать больше. Чувствуется, что люди на стороне клиента. Из-за такого подхода и остаешься с банком надолго. Открыла «Сейф» и сплю спокойно, зная, что всё оформлено с максимальной выгодой. Спасибо!

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-11-01T14:44:37+03:00
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв о нашей поддержке 💖 Мы всегда готовы подсказать вам актуальную информацию о процентной ставке наших Сейвов. Стараемся, чтобы ответы были понятными и качественными!

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,27
средняя оценка
38.47%
решено проблем
9 615
отзыва
9 543
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Яндекс Банка

Уточнил в чате поддержки Яндекс Банка до какого числа у меня действует приветственная ставка на НС Сейв 15% и что нужно сделать, чтобы ставка была 13% за день

Оценка 5

1 сентября 2026 года в 21:42 я обратился в чат поддержки Яндекс Банка с вопросом по поводу того, какого числа у меня закончится приветственная ставка по накопительному счету Сейв... Читать полностью

02.09.2026

Помогли разобраться, где в приложении Яндекс Банка изменить название вклада

Оценка 5

31 августа я обратился в чат поддержки Яндекс Банка примерно в 13:58 с простым вопросом: хотел самостоятельно изменить название своего вклада в приложении, но не мог найти, где... Читать полностью

01.09.2026

Отличный сервис и выгодные условия: как поддержка Яндекс Банка помогла мне приумножить сбережения

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность Яндекс Банку за высокое качество обслуживания и отдельно отметить профессионализм сотрудников поддержки. Мой опыт общения с банком в очередной... Читать полностью

01.09.2026

Неожиданный выигрыш в акции, розыгрыш призов от Яндекс Пэй за приглашение друзей в Сейвы

Оценка 5

20 августа 2026 года в 15:35 я обратилась в чат поддержки Яндекс Банка с некоторыми вопросами. Дело в том, что я участвовала в розыгрыше призов в акции от Яндекс Пэй. По условиям... Читать полностью

01.09.2026

Баллы за открытие сейва

Оценка 5

Открыла накопительный счет "сейв" в яндекс банке, а спустя пару дней мне пришло уведомление, что за открытие и пополнение сейва на сумму от 10 тыс. руб. начисляют 500 баллов плюса... Читать полностью

24.08.2026

Нормальный банк

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк , 22.08.2026 положила деньги на вклад , но , были какие-то временные неполадки у банка , деньги не отображались , начала волноваться , в чате отвечают долго... Читать полностью

24.08.2026

Помогли с вопросами по накопительному счету

Оценка 5

Решил повторно открыть накопительный сейв счет в Яндекс Банке. Так как ранее уже пользовался данным продуктом, но по истечении периода с повышенным процентом (на тот момент 15... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка