Получение кэшбэка по карте
24.12.2024г. впервые оформил и получил дебетовую карту Альфа банка с кэшбэком 1000 руб. Доставил карту представитель банка, все подробно рассказал о карте и подключил, также, функцию Альфа смарт (1 месяц бесплатно). Я выполнил все требования по акции: купил в декабре 2024г. по карте товаров на сумму от 1000 руб. 10 января 2025г. мне должен был вернуться кэшбэк 1000 руб. Кэшбэк не поступил. Написал в чат, но вопрос не был решен положительно. Потерял надежду получить кэшбэк. Во второй половине января позвонил сотрудник банка, чтобы уточнить доволен ли я дебетовой картой и буду ли я продлевать функцию Альфа смарт. Я сообщил что картой, в целом, доволен, но неприятный осадок с незаплаченным кэшбэком остался. Сотрудник пообещал доложить в банк по моему вопросу. Никаких иллюзий и надежд после этого разговора я не питал. Но в конце этого же дня мне на карту поступил платеж в 1000 руб. по вышеуказанной акции. Было очень неожиданно и приятно. Фамилию сотрудника не знаю, мне тогда это было не к чему, но очень благодарен за решение вопроса. Картой пользуюсь регулярно, очень доволен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...
Обращение
Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий...
Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги
24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат...
Получение карты
21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к...