Подсказали по пополнению

01.11.2025 17:25
869
Оценка
5
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Делюсь мнением о работе операторов чата банка.

Планировал пополнить дебетовую карту в стороннем банкомате, потому что рядом терминалов МТС нет. Но интересовала комиссия со стороны банка за пополнения в сторонних банкоматах. 

Чтобы не ошибиться, читая тарифы, обратился сразу в чат приложения с данным вопросом. Спросил о комиссиях. Время обращения 17:10. 

Подключился оператор Дмитрий, который в течение 3 минут предоставил развернутый ответ на вопрос. 

Быстро, чётко, без воды. 

Так и должны работать операторы. 

А ещё большой плюс, что МТС не пошел по пути других банков с этими автоответчиками в чатах, через которых к оператору едва пробьешься.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-01T20:43:57+03:00
Укажите, пожалуйста, дату события. 05.11.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
Arh001
2025-11-01T20:45:33+03:00
Сегодня - 01.11. Я это указывал в строчке после отзыва.
МТС Банк
МТС Банк
2025-11-01T18:32:20+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.3%
решено проблем
4 555
отзыва
4 504
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все прошло хорошо

Оценка 5

Сегодня 11.09 получил дебетовую карту скидка везде. Её мне привёз представитель банка Дмитрий У. Он зарарее мне позвонил и мы соответственно Договорились встретиться у меня на... Читать полностью

11.09.2026

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами МТС. Решила заказать карту МТС Банк. При оформление возникли небольшие проблемы, по умолчанию подтянулся адрес моей регистрации. Далее мне удалось... Читать полностью

10.09.2026

Доставили куда нужно без проблем

Оценка 5

Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка