Открытие накопительного счёта в мтс банке

Здравствуйте, сегодня первое число месяца, поэтому я решил воспользоваться накопительным счётом в мтс банке ( чтобы не терять дни повышенной ставки, ведь она предоставляется на 2 месяца). В приложении висел банер с предложением открыть накопительный счёт под достаточно интересный процент (даже немного выше ставки цб), ещё и на ежедневный остаток, что я посчитал выгодным предложением. После пары попыток, накопительный не отображался ни в приложении, ни в интернет-банке, из-за чего я написал в поддержку. Мне ответил чат бот, предложив подождать немного времени, но я решил попросить оператора. Онлайн-консультант Роман всё проверил и ответил, что у меня нет полной идентификации в банке и мне нужно обратиться в любое отделение МТС с паспортом, чтобы открыть накопительный он предложил 2 варианта: открыть сразу в отделении, либо получить карту с кешбеками на интернет покупки и после чего самому или так же в отделении открыть накопительный счёт, я выбрал второе, после чего вежливый консультант дал описание процесса и даже приложил ссылку, по которой можно оформить заявку. я оформил и пошёл в отделение. В отделении возле трц Европейский мне помог консультант ( к сожалению имя которого я не запомнил), я расписался в обработке данных, но почему-то по моей заявке начало выдавать ошибку, он предложил переоформить сразу же у него в отделении, я так и поступил. Консультант сделал отказ от заявки по просьбе клиента и оформил новую, после ещё минут 15 я уже выходил из салона мтс с активированной картой, как мне показалось, всё сделали оперативно. По итогу, у меня теперь есть и новая дебетовая карта (не такая как у большинства банков, просто с печатными цифрами, а с выдавленными цифрами, как это было ранее во многих банках. Мелочь, а приятно, благодаря этому карта выглядит намного красивее))), а так же накопительный счёт, который запланировал открыть именно сегодня.