Хочешь спама и навязчивости, обратись в ОТП

04.11.2025 03:32
466
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Очень пожалел что оставил заявку на достаку карты 2 месяца назад.

Сначала заказл из-за кэшбека и дизайна карты, потом изучил более подробно и понял, что не для меня. Для отказа в банке- невозможно дозвониться. Ранее они доставляли одно компанией финтех, теперь другой. В одной я отказывался, но раз в 3 дня заявка открывалась по-новой и мне просто наяривали, что нужно принять карту. Я игнорил и материл и отказывался. Сегодня я увидел, что ОТП банк сменила курьерскую службу на mobiagent и теперь мне оттуда смс шлют, что карта двухмесячной давности заявки (с отказом) будет доставлена). Реально неадекватные.

Как отказаться от ваших неоказанных услуг и отзыв персональных данных? Никоогда в жизни не свяжусь. 

Вы что ведете себя как торгаши в свое время с продажами пылесосов? Если я сказал, что не нужны мне ваши услуги, значит не нужны, что ту непонятного?

ОТП Банк
ОТП Банк
2025-11-06T10:13:21+03:00
Здравствуйте. Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, поэтому каждый отзыв о нашей работе очень важен. По вашей ситуации была проведена проверка. На дату 06.11.2025 заявки на дебетовую карту от 11.09.2025 отменена 20.09.2025 и от 03.10.2025 отменена 24.10.2025, в связи с тем, что вы отказались от доставки. Последнее смс сообщение о доставке карты на номер телефона №*8276 поступало 10.10.2025. В настоящее время сообщаем об исполнении вашего заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных. Также банк исключит ваши данные из списков рекламных кампаний в течение 5 дней. При этом банк может продолжить обрабатывать ваши персональные данные в случае наличия оснований, предусмотренных законодательством (в том числе при наличии у вас действующего договора с банком, а также в течение определенного законодательством срока после его прекращения). Приносим Вам свои извинения за доставленные беспокойства. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим вас подтвердить данный факт в рамках вашего отзыва. Просим указать информацию о решении вопроса на странице отзыва дополнительным комментарием «Проблема решена». Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.2%
решено проблем
7 064
отзывов
6 938
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Списание денег

Оценка 5

Обратился к оператору, так как незаконно было сделано списание денежных средств.  Оператор быстро уточнила всю информацию, и среагировала. Подсказала от куда было списание, и... Читать полностью

06.09.2026

Возврат за комиссию

Оценка 5

Мне списывали в предыдущие месяцы использования карты комиссию за уведомления. В какой-то момент я перешла на наличные и решила отключить услугу и вернуть деньги, так как списание... Читать полностью

06.09.2026

Время обработки кэшбэка

Оценка 4

Воспользовался дебетовой картой ОТП и решил через несколько часов посмотреть количество полученного кэшбэка после определённой транзакции. Напротив этой транзакции в истории... Читать полностью

06.09.2026

Отп банк

Оценка 5

Мне очень нравится банк,мобильное приложение,все быстро доступно,переводы без каких либо проблем,платить можно разными способами, поддержка на высоте ,ответ не заставит себя ждать... Читать полностью

06.09.2026

Оперативно подтвердили условия акции и назвали точные сроки выплаты

Оценка 5

Оценка: 5 (отлично)30.08.2026 обратился в онлайн-чат поддержки, чтобы уточнить детали по акции. Моя знакомая (друг) по моей рекомендации совершила покупку на 20 000 рублей, и я... Читать полностью

06.09.2026

ОТП лучший

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями о банке ОТП. На мой взгляд банк вызывает только положительные эмоции. Заказал дебетовую карту через приложение банки.ру и ни капли не пожалел... Читать полностью

06.09.2026

Я ошиблась, а операторы супер

Оценка 5

Хочу написать отзыв благодарности на банк отп, так как очень помогли мне с моим вопросом. Дело в том что я часто делаю покупки на озоне и плачу картой отп, так как мне это выгоднее... Читать полностью

05.09.2026

Продукты банка