Заблокирован личный кабинет со всеми деньгами

05.11.2025 08:19
507
10
Оценка
2
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
Одобрили кредитную карту и потреб кредит, оставляла несколько заявок потому что приложение не работает, а они заблокировали доступ в личный кабинет на два дня!!! и два дня я получается не получу доступа к своим деньгам, а проценты то капают!!! звонила на горячую линию сказали ждите два дня! ну тогда пересчитайте мне проценты по кредиту!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-18T09:12:04+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
user-858012848543
2025-12-05T20:28:39+03:00
Проблема решена, деньги вернули
МТС Банк
МТС Банк
2025-11-05T09:38:51+03:00
Здравствуйте! В целях безопасности и сохранности средств клиентов мы регулярно проверяем операции и действия, которые совершаются дистанционно. На время проведения проверки вправе приостановить пользование картой и ограничить доступ в личный кабинет. Вопрос о снятии ограничений сейчас в работе. Решение будет принято в ближайшее время. Пожалуйста, ожидайте.
user-858012848543
2025-12-05T20:28:53+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.19%
решено проблем
4 326
отзыва
4 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Оплата долга по кредитной карте

Оценка 5

Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не... Читать полностью

24.08.2026

Обязательный платеж по кредитной карте

Оценка 5

В банке МТС я пользуюсь кредитными картами. Но на днях заметил, что в приложении по ним не появляется дата обязательных платежей - а это очень важно, их нужно вовремя вносить... Читать полностью

23.08.2026

Разобрался в суммировании кешбека

Оценка 5

Пользуюсь продуктами МТС Банка уже второй год, в том числе дебетовой и кредитной картой. Ценю, что иногда попадаются действительно выгодные категории кешбэка. Вот и на август 2026... Читать полностью

23.08.2026

Комиссии по кредитной карте МТС банка

Оценка 5

Вечно эти банковские комиссии как запутанный клубок. Вроде карта удобная, а начинаешь копаться в условиях и голову сломаешь. В прошлый раз полез в приложение искать информацию про... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка