Неверная процентная ставка

05.11.2025 10:50
2433
3
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Подал заявку на кредит через сайт. Одобрили сумму меньше запрашиваемой, но это норм. Пригласили в офис для обсуждения полных условий. По телефону сказали примерную сумму. Приехал в офис, озвучивают эту сумму и ставку... 18.2%

Прошу рассчитать ежемесячный платёж и получаю платёж, который совершенно не соответствует заявленной процентной ставке.

Путём нехитрых вычислений, получаю, что реальная ставка составляет 38%

Зачем озвучивать было 18.2 и тратить и своё и моё время - неясно.

Так что имейте ввиду!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-18T16:33:03+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Банк Синара
Банк Синара
2025-11-05T15:14:47+03:00
Уважаемый user-338623281298! Благодарим Вас за подробный отзыв это помогает нам улучшать качество обслуживания и работу с клиентами. Приносим извинения за возможные неудобства и недоразумения, связанные с предоставлением информации о кредитных продуктах. Хотим подчеркнуть, что все условия кредитования, в том числе суммы, сроки и ставки, регламентированы договором и официальными предложениями. В процессе оформления кредита всегда осуществляется полная консультация для разъяснения всех деталей, однако, в некоторых случаях предоставленная предварительная информация может отличаться от окончательных условий, особенно в связи с возможными нюансами индивидуальных решений. При предоставлении Вам консультации сотрудником Банка были озвучены суммы, сроки, а также варианты кредитования с сервисным пакетом «Управляй легко» и без него, которые, к сожалению, Вас не устроили. Хотим обратить Ваше внимание, что окончательное предложение формируется после проверки Вашей заявки на кредитование в офисе Банка. Нам очень жаль, что мы не смогли предложить для Вас оптимальный вариант кредитования. При этом сообщаем, что нарушений Банка не выявлено. Ваш Банк Синара.

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,57
средняя оценка
11.9%
решено проблем
1 156
отзыва
1 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Выгодно и удобно брать

Оценка 5

В 2022 году взяла очень выгодный кредит. Плачу во время и без пробоем. Не так давно хотела узнать возможно ли пропустить платеж, сначала нужно было обновить актуальные паспортные... Читать полностью

27.08.2026

Банк помог исправить ошибку в списании погашения с неверной

Оценка 5

В июне 2026 года получил потребительский кредит в банке Синара. Выбор остановил по удобной для меня процентной ставке и оперативности в принятии банком решения по выдаче. В... Читать полностью

08.08.2026

Кредит под хороший процент и без нервов — спасибо Синара банку

Оценка 5

В июле этого года Синара Банк стал для меня настоящим открытием! Летом мне понадобились деньги на личные нужды и 9 июля я решил взять потребительский кредит. Промониторил условия... Читать полностью

05.08.2026

Хороший банк с квалифицированными специалистами

Оценка 5

Иногда появляются вопросы по кредиту, поэтому обращаюсь в поддержку, где специалисты отвечают достаточно быстро и просто  Сегодня не смогла разобраться, когда необходимо внести... Читать полностью

09.03.2026

Отличное обслуживание

Оценка 4

Подала заявку на получение потребительского кредита в разные банки и в числе первых позвонили из Синара Банка, быстро составили заявку по телефону и предварительно одобрил, помогли... Читать полностью

04.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в данный банк чтобы получить электронную копию кредитного договора. Договор отправили в оговорённые сроки в мобильном банке приложения.Спасибо! Также были вопросы... Читать полностью

02.03.2026

Оперативное обслуживание и профессионализм

Оценка 5

Обращалась в банк для оформления заявки на потребительский кредит, т.к до момента подачи заявки не являлась клиентом банка, после посещения была приятно удивлена. Во - первых... Читать полностью

18.02.2026

Продукты банка